Платформы общения вокруг живых каналов — телефон, чат на сайте, мессенджеры, — где боты ведут рутинные реплики и передают человеку, когда становится сложно. Пересекается с клиентским опытом; здесь важен сам разговор, а не аналитика по нему.
TheReach.ai
Проверено
Звонки
Представьте, что у вашего жилья появился идеальный консьерж на базе AI. Он на связи 24/7: отвечает на звонки и сообщения гостей на 145 языках, при этом полностью интегрирован с вашими системами бронирования.
Talkees
Проверено
Клиентский опыт
AI-чатбот для поддержки клиентов: берет на себя всю рутину в веб-чатах, почте, WhatsApp и SMS, отвечая пользователям автоматически.
Gustabot
Проверено
Звонки
Автоматизируйте обмен сообщениями, взаимодействуйте с API и получите прямой доступ к AI-сервисам, таким как ChatGPT, прямо из WhatsApp.
AiryChat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Платформа для аугментации персонала с помощью ИИ. Предоставляет специализированных ассистентов для подготовки документов, проверки контрактов, веб-поиска и голосового общения.
Ibis
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Инструмент для мультиязычного общения в реальном времени — говорите, пишите и обменивайтесь медиа на своём языке, а другие участники получат мгновенный перевод.
Wavenet Compose
Проверено
Звонки
Это AI-платформа для клиентского сервиса, созданная специально для телекома и крупного бизнеса. Она заменяет привычные и утомительные IVR-меню на умный голосовой AI, который сам общается с клиентом и решает его вопросы прямо во время звонка.
Peppercorn
Проверено
Клиентский опыт
Платформа conversational AI для страховой сферы. Продает полисы, помогает управлять ими и урегулировать убытки — все через удобный диалоговый интерфейс.
Cignara
Проверено
Клиентский опыт
Разговорный AI для поддержки крупных компаний. Помогает сократить расходы и время ожидания, а также заметно поднять CSAT как в чатах, так и на телефонии.
GoClaw
Проверено
AI-агент
Запустите своего собственного помощника OpenClaw Bot. Просто подключите WhatsApp и Telegram — и теперь бот сам будет искать информацию, планировать дела, писать сообщения и решать ваши задачи.
AI Bunny
Проверено
AI-агент
AI-оператор для ресторанов: он сам ответит на звонок, примет заказ, проведет оплату и сразу передаст все данные в вашу POS-систему.
TableTalk
Звонки
Знакомьтесь, AI Surge — это no-code платформа для Decision Intelligence. Если проще: она позволяет компаниям создавать полноценные ModelOps-пайплайны и внедрять data science в реальные бизнес-процессы, не написав при этом ни единой строчки кода. По сути, это data science, который больше не требует в штате целой армии дата-сайентистов. С AI Surge бизнес может обрабатывать данные в 10 раз быстрее, сокращая при этом расходы на 90%.