Invent
Asistentes de IA para atención al cliente: crea chatbots que respondan basándose en tus datos e intégralos con WhatsApp, Messenger y más de 300 herramientas.
| Qué es | Asistentes de IA para atención al cliente: crea chatbots que respondan basándose en tus datos e intégralos con WhatsApp, Messenger y más de 300 herramientas. |
|---|---|
| Precios | Freemium — de $29/mo |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | Handling customer inquiries across WhatsApp, Instagram, and Messenger, Providing 24/7 automated support using company knowledge bases |
| Dominio registrado | 2025 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Invent?
Invent es una plataforma para crear asistentes de atención al cliente impulsados por IA. Permite que las empresas diseñen chatbots capaces de gestionar consultas de clientes en múltiples plataformas de mensajería, incluyendo WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram. Estos asistentes pueden acceder a la base de conocimientos, las políticas y los documentos de tu empresa para ofrecer respuestas precisas, y mantienen una memoria a largo plazo de las interacciones con los clientes para crear experiencias más personalizadas.
La plataforma incluye una bandeja de entrada unificada que reúne todas las conversaciones con los clientes en un solo tablero, lo que facilita que los agentes humanos supervisen y tomen el control cuando sea necesario. Invent ofrece agentes de voz que pueden tanto escuchar como hablar, calificación automatizada de la satisfacción del cliente y sistemas de seguimiento inteligentes. Se integra con más de 300 herramientas, entre ellas Google Workspace, Salesforce, Shopify y Notion, conectando tus herramientas de negocio actuales al asistente.
Los equipos de soporte al cliente y las pequeñas empresas son quienes más se benefician de Invent, particularmente aquellas que buscan brindar soporte 24/7 sin ampliar su equipo humano. Agentes inmobiliarios, tiendas de comercio electrónico y agencias de marketing lo utilizan para calificar leads, responder preguntas frecuentes y asegurar que ningún mensaje de cliente quede sin respuesta en ningún canal.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Invent?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoPay As You Go
- 100 free/month then $0.001+/message messages
- 100 mensajes gratis al mes
- Base de conocimientos (100 MB)
- Bandeja de entrada de AI unificada
- Integraciones
- 2 Asistentes
- 3 Canales
- 5 Miembros
- 10 Acciones
- 1,000 Contactos
- Memorias de contacto
- 5 Segmentos
- Propiedades de contacto
- 1 Tablero (Próximamente)
- 10 Difusiones (Próximamente)
- Envío de difusiones (Próximamente)
- Estudio de difusiones (Próximamente)
- Programación de difusiones (Próximamente)
- Voz (Próximamente)
- Acceso a API
- Widget de burbuja de chat
- Widget de chat integrado en el sitio
- Soporte vía Email
- Soporte vía Slack
- Eliminar el sello "Powered by"
- Logs de auditoría
- Single Sign-On (SSO)
- Dominio personalizado
- Whitelabel
- Sub-organizaciones
Business
- $29 de crédito de uso al mes
- Funciones Premium (dominio personalizado, whitelabel, logs de auditoría, sub-organizaciones, soporte de Slack, mayor almacenamiento de conocimientos, SSO)
- El consumo superior a $29 se factura a tarifas de Pay As You Go
- Límite de tamaño de la base de conocimientos: 2 GB
- Hasta 100,000 contactos
Enterprise
- SLA con garantía de disponibilidad del 99.9%
- Soporte prioritario 24/7
- Gestor de cuenta dedicado
- Integraciones a medida
- Analítica avanzada y reportes
- Servicios de onboarding y capacitación
- Facturación pospago mensual
- Descuentos por volumen de uso
- Límites ampliados para la base de conocimientos
- Límites de contactos ampliados
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