Caddie

Caddie es un asistente de IA que se une a tus llamadas de ventas en plataformas como Zoom, Google Meet y Teams. Escucha la conversación en tiempo real y ofrece respuestas instantáneas a las preguntas tanto tuyas como de tu cliente potencial. La herramienta extrae información exclusivamente de tus propios documentos, como hojas de precios, detalles de productos y correos electrónicos, para asegurar que sus respuestas sean precisas y específicas para tu negocio. Esto ocurre en vivo durante la llamada, evitando que tengas que decir "me pongo en contacto contigo más tarde" y ayudando a mantener el ritmo de la conversación.

Lo que hace que Caddie destaque es su naturaleza proactiva pero discreta. Se une automáticamente a las llamadas de tu calendario y opera en segundo plano. Puedes hacerle preguntas directamente diciendo "Hey Caddie", o intervendrá cuando detecte una vacilación, ofreciendo un dato relevante con una frase como "Solo para añadir—". También verifica los datos de las afirmaciones hechas durante la llamada contrastándolos con tu base de conocimientos, corrigiendo suavemente cualquier número o detalle mal recordado. Después de la llamada, un panel de control proporciona una transcripción completa y un registro de cada respuesta que dio Caddie, junto con la fuente que utilizó.

Esta herramienta es un ajuste claro para profesionales de ventas, especialmente aquellos en ventas B2B o empresariales que necesitan acceso instantáneo a información compleja de precios y productos. Es ideal para cualquier persona que quiera parecer más preparada y autoritaria en las llamadas sin el coste de tener a una segunda persona escuchando. Los casos de uso del mundo real incluyen responder rápidamente a la pregunta de un cliente potencial sobre precios empresariales, corregir un error fáctico menor antes de que cause confusión o tener un registro completo de lo que se discutió y prometió durante una conversación de ventas.