Hellotracks
Software de gestión de servicios de campo: rastreo de ubicación en vivo, asignación de trabajos y registro automático de visitas
| Qué es | Software de gestión de servicios de campo: rastreo de ubicación en vivo, asignación de trabajos y registro automático de visitas |
|---|---|
| Precios | Paid — de $12/mo |
| Plan gratuito | No |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Compatible con | n8n |
| Ideal para | tracking field workers in real time to improve response times, dispatching repair and maintenance jobs with optimized routes |
| Dominio registrado | 2011 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Hellotracks?
Hellotracks es una plataforma de gestión de servicios de campo que ofrece a los despachadores una vista en vivo de toda su fuerza laboral móvil. En lugar de depender de llamadas telefónicas, hojas de cálculo o actualizaciones tardías, puedes ver exactamente dónde está cada miembro del equipo en un mapa, asignar trabajos directamente a sus teléfonos y obtener registros automáticos de cada visita. El sistema funciona en cualquier smartphone, sin necesidad de hardware adicional ni de una configuración complicada. Es utilizado por empresas de logística, mantenimiento, servicios públicos y micromovilidad en más de 70 países.
El núcleo de Hellotracks es el rastreo de ubicación en tiempo real combinado con la asignación de trabajos. Cada segundo de movimiento se registra automáticamente, por lo que puedes reproducir cualquier ruta pasada o registro de entrada. El geofencing activa alertas cuando los trabajadores llegan a un sitio o lo abandonan, y el sistema registra el tiempo de permanencia en el lugar sin intervención manual. Los despachadores pueden enviar cientos de trabajos en segundos, con rutas optimizadas enviadas directamente a los teléfonos de los trabajadores de campo. La plataforma también genera hojas de horas, informes de kilometraje y registros de actividad a partir de los datos rastreados, sin necesidad de entrada manual de datos. Hellotracks se integra con herramientas como HubSpot, Salesforce, Zapier y monday.com, y ofrece una API pública para integraciones personalizadas.
Hellotracks está diseñado para gerentes de operaciones, despachadores y equipos de servicios de campo que necesitan coordinar trabajadores móviles de manera eficiente. Los casos de uso comunes incluyen el rastreo de técnicos de reparación, la gestión de flotas de entrega, el monitoreo de cuadrillas de obras públicas y la supervisión de activos de movilidad compartida como scooters y bicicletas. La plataforma ayuda a reducir los kilómetros recorridos, recuperar tiempo de planificación y mejorar las tasas de llegada puntual. El precio comienza en $10 por usuario al mes, con una prueba gratuita disponible.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Hellotracks?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Hellotracks Business - Location
- Ubicación en tiempo real
- Historial de ubicaciones ilimitado (grabación de rutas)
- Geofencing - Entradas y salidas automáticas
- Registro de tiempo en sitio en POI o ubicación del cliente
- Zonas (resaltado de áreas y alertas)
- Control de tiempo (registro de horas trabajadas)
- Alertas por inactividad, salida de geofence y más
- Reportes de kilometraje y tiempos en sitio
Hellotracks Business - Dispatch
Todo lo de Hellotracks Business - Location, y además:
- Programación de trabajos
- Auto-Dispatch
- Optimización de rutas (ahorro de tiempo y kilometraje)
- Registro de tiempo en sitio en trabajos o servicios
- Notificaciones para clientes
- Captura de firmas
- Carga de imágenes
- Formularios (básicos y avanzados)
- Todos los reportes, incluyendo rendimiento de trabajos
- Reportes recurrentes automatizados
- Integraciones con Slack y Google Calendar
- Acceso a API
- Autenticación de dos factores (2FA)
Hellotracks Enterprise
Todo lo de Hellotracks Business - Dispatch, y además:
- Usuarios ilimitados
- Opciones de personalización
- Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
- Single-Sign-On (SSO)
- Uso de API de alta frecuencia
- Soporte nivel Enterprise 24/7
Confianza y presencia
Galería
Haz clic en cualquier imagen para ampliarlaAlternativas en Gestión de proyectos
Herramienta de retrospectiva agile, health check y estimación para equipos remotos y presenciales
Herramientas similares
Plataforma de gestión de servicios de campo impulsada por IA para programación, despacho y atención al cliente para negocios residenciales y empresariales.
Herramienta de eficiencia para restaurantes con IA: mide los tiempos de espera en el drive-thru y el comedor mediante visión artificial
Plataforma de seguimiento de emisiones de carbono con IA: monitoriza emisiones de Alcance 1, 2 y 3 con informes automatizados y herramientas de cumplimiento
Herramienta de gestión de personal con IA: usa prompts de voz o texto para planificar turnos, consultar disponibilidad y gestionar horarios.
Plataforma de gestión de rutas y despacho con optimización basada en IA para entregas de última milla.
Sistema de gestión de transporte (TMS) nativo de IA que automatiza flujos de trabajo, tareas financieras y análisis de datos para empresas de transporte.
Plataforma de directorio de empleados con IA, perfiles, organigramas y reconocimiento entre pares para equipos remotos
Funciona con n8n
Ver todo →Plataforma de IA que ofrece ChatGPT para conversar, una API para desarrolladores y soluciones empresariales, todo impulsado por modelos GPT.
Herramienta de traducción basada en IA que ofrece una precisión superior para textos, documentos y comunicación en tiempo real en más de 30 idiomas.
Centro de gestión de proyectos con IA: gestiona tareas, documentos y colaboración con asistentes de IA integrados.
Empresa de investigación y productos de IA que crea asistentes seguros y capaces como Claude
Editor de video online con herramientas de IA para subtítulos, doblaje, avatares y grabación de pantalla, todo desde el navegador.
Asistente de IA que ayuda a escribir, programar, analizar e investigar: chatea, genera contenido o conéctalo con tus herramientas
Una suite de entornos de desarrollo integrados (IDE) con asistencia de programación por IA integrada para múltiples lenguajes.
Herramienta de gestión de proyectos con IA para organizar tareas, seguir el progreso y colaborar en equipo mediante tableros, listas y tarjetas.