ChatGenio

ChatGenio es un chatbot de soporte al cliente impulsado por IA, creado para empresas que quieren ofrecer respuestas instantáneas y precisas sin tener que contratar a un equipo disponible las 24 horas. Utiliza el contenido de tu propio sitio web, las preguntas frecuentes y los documentos que subas para generar respuestas, por lo que nunca adivina ni extrae información irrelevante de internet. El chatbot puede gestionar preguntas en varios idiomas, agendar citas directamente en tu calendario y transferir automáticamente la conversación a un miembro humano del equipo cuando no puede ayudar.

Empezar es sencillo. Le cuentas a ChatGenio cómo es tu negocio y este construye un asistente entrenado con tu contenido. Después, añades una línea de código a tu sitio web y el chatbot queda activo. Funciona en tu sitio web, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp desde un único panel de control. Entre sus funciones destacadas se incluyen la captura de leads durante las conversaciones, la reserva de citas con enlaces de video y correos electrónicos de confirmación, y una transferencia en vivo a Slack donde tu equipo puede responder directamente en la ventana del chat. El asistente actualiza automáticamente sus conocimientos cuando actualizas tu sitio.

Esta herramienta es ideal para pequeñas y medianas empresas que necesitan un soporte al cliente fiable sin los costes fijos. Las agencias inmobiliarias pueden gestionar consultas de alquileres y programar visitas. Las tiendas de comercio electrónico pueden responder preguntas sobre productos y procesar pedidos. Las empresas de servicios pueden agendar citas y capturar leads. ChatGenio ofrece una prueba gratuita de un mes sin necesidad de tarjeta de crédito y, posteriormente, un precio fijo de 100 $ al mes por todas las funciones.