CourseRev

CourseRev es una herramienta de IA especializada, creada para la gestión de campos de golf. Automatiza las tareas más comunes y tediosas que conlleva dirigir un campo. El sistema responde a las llamadas entrantes mediante un conserje de voz con IA capaz de reconocer a jugadores recurrentes, sugerir horarios de salida y completar las reservas. También ofrece un chatbot web para reservas online, un motor de reservas integrado, listas de espera automatizadas y sistemas de recordatorio. El objetivo es gestionar las interacciones rutinarias para que el personal pueda centrarse en la hospitalidad presencial.

Funciona integrándose con la hoja de salidas y el sistema de reservas existentes del campo. El sistema de voz con IA está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y puede procesar pagos. El chatbot es compatible con varios idiomas y guía a los usuarios paso a paso. Las funciones de lista de espera y recordatorios utilizan SMS y correo electrónico para comunicarse con los jugadores automáticamente, lo que ayuda a maximizar la ocupación del campo y a reducir las reservas perdidas.

Esta herramienta está dirigida a operadores y gestores de campos de golf que quieran reducir el volumen de llamadas telefónicas, minimizar las ausencias y aumentar los ingresos por reservas sin contratar a más personal. Es útil para campos que reciben muchas consultas de reserva fuera del horario comercial o cuyo personal suele estar retenido al teléfono. La automatización se encarga de las partes repetitivas del trabajo, permitiendo que el equipo preste un mejor servicio sobre el terreno.