Dashworks

Dashworks es una herramienta de búsqueda empresarial basada en IA que se conecta a todas las aplicaciones, documentos y bases de conocimientos de tu empresa para ofrecer respuestas instantáneas a preguntas internas. En lugar de buscar manualmente en hilos de Slack, tickets de Jira, Google Docs u otras fuentes de información dispersas, los empleados pueden simplemente preguntar a Dashworks en lenguaje natural y obtener respuestas precisas con citas de las fuentes originales. Funciona con herramientas de trabajo populares como Slack, Google Drive, Confluence, Jira, Notion y muchas otras.

La plataforma destaca por su capacidad de búsqueda en tiempo real que no requiere indexación de datos, lo que significa que puede acceder a la información más actual sin demoras. Ofrece seguridad de nivel empresarial con cumplimiento de SOC-2 Type 2, GDPR y HIPAA, y es compatible con múltiples modelos de IA, incluyendo GPT-4o, Claude, Gemini Pro y Llama 3. La herramienta se integra directamente en Slack y navegadores, y permite que los equipos creen asistentes de IA personalizados para casos de uso específicos como el onboarding o el soporte de producto.

Dashworks beneficia principalmente a los equipos de soporte al cliente, departamentos de ventas, equipos de ingeniería y gestores de producto que necesitan acceso rápido a la información de la empresa. Los casos de uso del mundo real incluyen la reducción de los tiempos de respuesta a las consultas de los clientes, la aceleración del onboarding de nuevos empleados, la ayuda a los equipos de ventas para encontrar información de productos más rápido y la capacidad de que los ingenieros resuelvan rápidamente problemas técnicos buscando en bases de código y documentación.