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CustomerIQ

Plataforma de IA que automatiza actualizaciones de CRM, notas de llamadas y seguimiento de tickets analizando correos, llamadas y reuniones.

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getcustomeriq.com

Verificada API disponible Compatible con n8n Plan gratuito

Datos rápidos
Qué es	Plataforma de IA que automatiza actualizaciones de CRM, notas de llamadas y seguimiento de tickets analizando correos, llamadas y reuniones.
Precios	Freemium — de $50/mo
Plan gratuito	Sí
Plataforma	Web Application
API	Sí
Compatible con	n8n
Ideal para	automating CRM data entry, improving call coaching and performance
Dominio registrado	2022

Datos actualizados 15 de agosto de 2026

¿Qué hace CustomerIQ?

CustomerIQ es una plataforma de gestión de conversaciones impulsada por IA que captura, analiza y organiza automáticamente las interacciones con los clientes a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones virtuales. Se conecta directamente a tus herramientas actuales como Gmail, Outlook, Salesforce y HubSpot para eliminar el trabajo administrativo manual. El sistema transcribe las conversaciones, extrae información clave y transforma discusiones no estructuradas en datos accionables.

Lo que diferencia a CustomerIQ es su enfoque integral de la inteligencia de conversaciones. Más allá de la transcripción básica, crea y actualiza automáticamente registros de CRM, genera notas de llamadas perfectas, hace el seguimiento de tickets basándose en las solicitudes del cliente e incluso redacta correos electrónicos de seguimiento. La plataforma ofrece funciones de entrenamiento de llamadas que analizan el tiempo de habla, califican el desempeño según criterios personalizados e identifican oportunidades de entrenamiento. Con la sincronización bidireccional de CRM, cada actividad capturada actualiza automáticamente tu sistema de registro.

Los equipos de ventas y de servicio al cliente son quienes más se benefician de CustomerIQ, particularmente aquellos que están saturados de tareas administrativas. Los profesionales de seguros pueden utilizar la versión especializada CustomerIQ for Insurance. Los casos de uso reales incluyen la reducción del tiempo dedicado al seguimiento de correos electrónicos en un 50%, el aumento de la integridad de los datos del CRM en un 90% y el ahorro para los equipos de un promedio de 1,5 horas al día en trabajo administrativo, mientras se mejora la experiencia del cliente mediante un mejor seguimiento y tiempos de respuesta más rápidos.

Asistente de Ventas AI CRM Atención al Cliente Capacitación en ventas

#ai-notetaking#call analytics#conversation intelligence#crm automation#customer support#sales assistant#workflow automation

Características principales

Qué la hace destacar

Sincroniza tu CRM automáticamente basándose en tus conversaciones.

Transcripción de llamadas y toma de notas con AI

Automatización para el seguimiento y la gestión de tickets.

Entrenamiento de llamadas con puntuación de desempeño.

Análisis y datos clave de tus conversaciones

¿Para quién es CustomerIQ?

Quién saca más provecho de esta herramienta

automating CRM data entry

improving call coaching and performance

tracking client requests and tickets

Precios

Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de crédito

FREE

Gratis

500 emails
3,000 propiedades
10 horas de llamadas
Asistente de email y seguimientos
Biblioteca de contenidos
Inteligencia de cuentas
Inteligencia de espacio de trabajo

Plus

$50,0/mes

Asistente de email con AI
Asistente de reuniones con AI
Coach de llamadas con AI
Asistente de conocimientos con AI
Asistente de CRM totalmente autónomo
Gestión de tickets
Gestión de oportunidades
Reportes de rendimiento
Análisis de conversaciones
Listas de seguimiento de temas

Pro

$75,0/mes

Todo lo de Plus, y además:

Integración con VoIP
Soporte prioritario

Enterprise

Personalizado

Todo lo de Pro, y además:

Integraciones personalizadas
Soporte dedicado
Workflows personalizados

Confianza y presencia

Dominio Dominio registrado en 2022

Galería

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CustomerIQ — pricing page — Página de precios

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