Instancy

Instancy es una plataforma de aprendizaje integral impulsada por IA que ayuda a las organizaciones a crear, impartir y gestionar experiencias de aprendizaje personalizadas. Proporciona herramientas para construir tutores de IA, bases de conocimientos y sistemas de soporte de rendimiento a los que se puede acceder a través de aplicaciones web, aplicaciones móviles y chatbots. La plataforma se integra con aplicaciones empresariales y sistemas de gestión de aprendizaje para ofrecer soporte de aprendizaje contextual.

Lo que diferencia a Instancy es su AI Agent Studio, que permite a los usuarios crear tutores de IA y guías especializados sin necesidad de programar. La plataforma incluye un conjunto completo de herramientas de autoría para crear diversos tipos de contenido de aprendizaje: desde módulos de microaprendizaje y evaluaciones hasta experiencias de realidad virtual y escenarios de role-play. También ofrece analíticas sólidas para rastrear la eficacia del aprendizaje y las lagunas de conocimiento.

Esta plataforma es ideal para equipos de formación corporativa, instituciones educativas y coaches que necesiten escalar sus programas de formación. Los casos de uso incluyen el onboarding de nuevos empleados, la creación de bases de conocimientos de productos para el soporte al cliente, el desarrollo de formación en cumplimiento y la creación de programas de certificación. Los tutores de IA pueden proporcionar soporte de rendimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo preguntas y guiando a los usuarios a través de procesos complejos.