erxes Inc
Plataforma de experiencia del cliente de código abierto que integra soporte, ventas, marketing y operaciones en un solo lugar
| Qué es | Plataforma de experiencia del cliente de código abierto que integra soporte, ventas, marketing y operaciones en un solo lugar |
|---|---|
| Precios | Freemium |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | managing customer communications across channels, segmenting customer data for targeted marketing |
| Dominio registrado | 2016 |
Datos actualizados 3 de octubre de 2026
¿Qué hace erxes Inc?
erxes Inc es un sistema operativo de experiencia de código abierto que reúne el servicio al cliente, las ventas, el marketing y las operaciones en una sola plataforma. Integra todos los canales de comunicación en una interfaz única, lo que permite a los equipos brindar un soporte al cliente eficiente mientras mantienen una vista completa de los datos y las interacciones con los clientes.
La plataforma ofrece una gestión integral de los datos del cliente con capacidades de segmentación y filtrado, lo que permite realizar campañas de marketing dirigidas. Su arquitectura basada en plugins proporciona amplias opciones de personalización, y su naturaleza de código abierto garantiza la privacidad total de los datos sin monitoreo de terceros. erxes se enfoca en la eficiencia del equipo a través del enrutamiento automatizado de tickets y la automatización de tareas.
Esta plataforma es ideal para empresas que buscan consolidar sus herramientas de experiencia del cliente en una solución única y personalizable. Es particularmente valiosa para compañías que quieren mantener el control sobre sus datos mientras mejoran la colaboración interdepartamental entre los equipos de soporte, ventas y marketing.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es erxes Inc?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoFree
- 5 Segment
- 5,000 Contacts
- 3 Automation
- 1 Team members
- 5,000 Email Sending
- 5 Growth Hacking
- 1 Knowledge Base
- 5 Sales Pipeline
- 5 Pop-ups & Forms
- 5 Task Management
- 5 Ticket management
- ∞ Email Verification
- ∞ Phone Number Verification
- 1 Portal (Client & Vendor portal)
- erxes Business Messenger
- Miembros del equipo
- Pop-ups y formularios
- Contactos
- Base de conocimientos
- Portal (para clientes y proveedores)
- Automatización
- Segmentación
- Gestión de tickets
- Gestión de tareas
- Pipeline de ventas
- Growth Hacking
- Envío de emails
- Verificación de número de teléfono
- Verificación de email
Business messenger
- 10 Segment
- 25,000 Contacts
- 6 Automation
- 5 Team members
- 5,000 Email Sending
- 5 Growth Hacking
- 2 Knowledge Base
- 5 Sales Pipeline
- 10 Pop-ups & Forms
- 5 Task Management
- 15 Ticket management
- 2 Portal (Client & Vendor portal)
- erxes Business Messenger
- Miembros del equipo
- Pop-ups y formularios
- Contactos
- Base de conocimientos
- Portal (para clientes y proveedores)
- Automatización
- Segmentación
- Gestión de tickets
- Gestión de tareas
- Pipeline de ventas
- Growth Hacking
- Envío de emails
- Verificación de número de teléfono
- Verificación de email
Frontline
- 3 IMAP
- 3 Viber
- 20 Segment
- 200,000 Contacts
- 10 Automation
- 10 Team members
- 30,000 Email Sending
- 3 Facebook Post
- 5 Growth Hacking
- 3 Instagram Post
- 4 Knowledge Base
- 5 Sales Pipeline
- 15 Pop-ups & Forms
- 5 Task Management
- 25 Ticket management
- 3 Facebook Messenger
- 3 Instagram Messenger
- 4 Portal (Client & Vendor portal)
- erxes Business Messenger
- Miembros del equipo
- Pop-ups y formularios
- Contactos
- Base de conocimientos
- Portal (para clientes y proveedores)
- Automatización
- Segmentación
- Gestión de tickets
- Gestión de tareas
- Pipeline de ventas
- Growth Hacking
- Envío de emails
- Facebook Messenger
- Publicaciones de Facebook
- Instagram Messenger
- Publicaciones de Instagram
- Viber
- IMAP
- Branding de empresa
- Llamadas de audio y video
- Verificación de número de teléfono
- Verificación de email
- Servicio de soporte
- Consultoría de Customer Success
- Bases de onboarding
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