Sidenote

Sidenote es una extensión de navegador que permite a los equipos añadir notas contextuales y documentación directamente en las páginas web. En lugar de guardar la información en wikis o documentos separados, puedes adjuntar notas a los sitios web y herramientas específicos donde se necesitan. Esto significa que tu equipo puede acceder a la documentación relevante sin tener que cambiar de pestaña o de aplicación, manteniendo todo en el contexto donde se va a utilizar.

La herramienta funciona como una barra lateral en tu navegador donde puedes crear, ver y organizar notas. Puedes crear guías paso a paso para la incorporación de nuevos miembros del equipo, documentar procesos para herramientas específicas o capturar hallazgos de investigación mientras navegas. Lo que hace que Sidenote destaque es su enfoque contextual: las notas están vinculadas a URLs específicas, por lo que tu equipo ve automáticamente la información relevante al visitar esas páginas.

Los equipos de producto, los equipos de ingeniería y los departamentos de customer success son quienes más se benefician de Sidenote. Es particularmente útil para crear documentación de incorporación que las nuevas contrataciones pueden seguir en tiempo real, hacer un seguimiento de la investigación de usuarios y del feedback en páginas de producto específicas, y compartir análisis de la competencia directamente en los sitios web de los competidores. La herramienta ayuda a los equipos a construir una base de conocimientos viva que crece orgánicamente a medida que los miembros del equipo aportan ideas en contexto.