scalerX

scalerX es una plataforma que te permite crear y gestionar agentes de IA personalizados para Telegram. Puedes desplegar estos agentes en tus chats privados, grupos o canales para gestionar conversaciones de forma automática. La idea central es proporcionar respuestas instantáneas e inteligentes a preguntas basadas en tus conocimientos específicos, como información de productos o investigaciones de la empresa, sin necesidad de escribir código. Todo se configura y controla desde la propia aplicación de Telegram.

La herramienta funciona permitiéndote entrenar a un agente con tus propios documentos —PDF, hojas de cálculo o contenido web— para que sus respuestas sean precisas y relevantes para tu negocio. Incluye funciones como el control de acceso granular para gestionar quién puede interactuar con el agente, soporte multiidioma y 'Group Chat IQ', que permite que el agente se una a las conversaciones de forma inteligente sin ser mencionado directamente. También proporciona analíticas sobre el sentimiento del chat y el uso.

Esto es particularmente útil para gestores de comunidades, equipos de ventas y propietarios de pequeñas empresas que utilizan Telegram como canal de comunicación principal. Un caso de uso real es una empresa que despliega un agente en su grupo de soporte al cliente de Telegram para responder preguntas comunes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, liberando al personal humano para asuntos más complejos. También se utiliza para la calificación de leads y tutorías personalizadas, directamente dentro de la aplicación de mensajería que la gente ya utiliza.