Jacquard

Jacquard es una plataforma empresarial que genera y optimiza mensajes de marca en canales digitales. Utiliza IA para producir textos que mantienen la identidad de marca y funcionan bien, sustituyendo los procesos de aprobación subjetivos por una gobernanza basada en datos. Los especialistas en marketing introducen un brief estratégico y el sistema crea variantes para email, SMS, push móviles, mensajes in-app, push web e incluso aplicaciones de ChatGPT, todo ello mientras hace cumplir las guías de marca.

La plataforma opera en cuatro etapas: Generate + Calibrate, Optimise + Contextualize, Distribute y Understand. En la primera etapa, la arquitectura Language2 de Jacquard aplica límites deterministas: filtra el cumplimiento estilístico antes de la predicción, para que no obtengas resultados arriesgados o fuera de marca. Los LLM puros se sustituyen por un proceso de generación controlada que respeta la voz de tu marca. A continuación, optimiza los mensajes en dos niveles: la optimización para toda la audiencia utiliza el diseño experimental para encontrar el lenguaje con mejor rendimiento para el total de la audiencia, mientras que la mensajería contextual personaliza cada mensaje para usuarios individuales basándose en datos de perfil y de producto. Tras la distribución, la etapa Understand proporciona analíticas de rendimiento explicables, mostrando exactamente qué elementos del texto impulsaron los resultados.

Jacquard es compatible con más de 27 idiomas y puede unificar los aprendizajes de rendimiento entre regiones. Está diseñada para equipos de marketing grandes: gestores de CRM, especialistas en marketing de ciclo de vida y equipos de marca en empresas como Currys, P&O Cruises y Home Chef. Los resultados en el mundo real incluyen un incremento del 42 % en las aperturas de email y un aumento del 102 % en los ingresos para un cliente. Si necesitas escalar mensajería personalizada y alineada con la marca en múltiples canales sin sacrificar el rendimiento ni el control, Jacquard merece una mirada.