Vertesia

Vertesia es una plataforma empresarial centrada en la creación y el despliegue de lo que denomina 'agentic AI' para automatizar procesos de negocio complejos. Va más allá de los chatbots sencillos al crear agentes de IA capaces de gestionar flujos de trabajo intensivos en documentos y de múltiples pasos. La idea central es fundamentar estas acciones automatizadas en las políticas específicas, el conocimiento interno y las directrices de una empresa, con el objetivo de lograr precisión y cumplimiento a escala.

Lo que diferencia a Vertesia es su enfoque agnóstico al modelo. La plataforma permite la integración con una amplia gama de modelos de IA líderes, incluidos OpenAI, Claude, Google Gemini y Mistral AI. Esto está diseñado para brindar flexibilidad a las empresas, evitar la dependencia de un único proveedor y permitirles utilizar el mejor modelo para cada tarea específica. La plataforma también incluye soluciones preconfiguradas para retos empresariales comunes, como la transformación de sistemas de gestión de contenidos, la optimización de operaciones creativas y la mejora de la interacción con el cliente.

Esta herramienta está construida para organizaciones grandes con procesos establecidos e intrincados. Beneficia a los equipos que gestionan cantidades masivas de documentos o contenidos, a aquellos con cadenas de suministro creativas o de marketing complejas y a los departamentos de atención al cliente que buscan ir más allá de los chatbots básicos. El objetivo es reducir el trabajo manual, bajar los costes operativos y mejorar la velocidad del servicio permitiendo que los agentes de IA gestionen secuencias de trabajo definidas y repetibles que requieran comprender el contexto y las reglas específicas de la empresa.