Myko AI

Myko AI es un sistema operativo impulsado por voz para equipos de ventas de campo que automatiza la administración del CRM. En lugar de escribir manualmente las actualizaciones en Salesforce o Veeva, los representantes de ventas simplemente hablan sobre sus interacciones con los clientes. La IA escucha, entiende el contexto y realiza las acciones de CRM correspondientes: registrar llamadas, actualizar etapas de oportunidades, realizar pedidos de muestras o enviar presupuestos. Gestiona todo el flujo de trabajo de entrada de datos que normalmente consume horas de tiempo administrativo cada semana.

Lo que hace que Myko AI destaque es su enfoque en flujos de trabajo complejos y de múltiples pasos activados por el habla natural. Una sola nota de voz como "Acabo de terminar con Tecca; quieren 15 muestras, el presupuesto es de $120K, pasar la próxima semana" puede crear un contacto, actualizar la etapa de un trato, generar un pedido de muestras y programar seguimientos. El sistema utiliza algoritmos propietarios de fuzzy matching para encontrar las cuentas y los contactos correctos incluso con errores tipográficos o apodos. Crucialmente, cada acción se presenta para revisión humana antes de sincronizarse con el CRM, asegurando la precisión mientras se elimina la entrada manual de datos.

Esta herramienta beneficia a los profesionales de ventas de campo en industrias como la de dispositivos médicos, farmacéutica y ventas externas, donde el cumplimiento del CRM es esencial pero consume mucho tiempo. Los equipos informan ahorrar más de cuatro horas semanales en tareas administrativas mientras aumentan el volumen de notas del CRM en un 500%. El valor real es permitir que los vendedores se concentren en vender en lugar de en la entrada de datos, con actualizaciones que ocurren en menos de 15 segundos en lugar de minutos por registro.