LumApps

LumApps es una plataforma de experiencia del empleado impulsada por IA que reúne la comunicación interna, la automatización de flujos de trabajo, el microaprendizaje y los agentes de IA en un solo centro. Sustituye el conjunto fragmentado de herramientas independientes que los empleados manejan a diario —canales de noticias, planificación de turnos, formularios de RR. HH., módulos de aprendizaje— por una interfaz unificada accesible en escritorio y móvil. La plataforma está diseñada para conectar tanto a los trabajadores de oficina como a los equipos de primera línea, reduciendo la proliferación de herramientas y logrando que el trabajo sea más cohesivo.

El Agent Hub de LumApps ofrece a los administradores de TI un lugar central para gestionar los agentes de IA aprobados por la empresa, mientras que los empleados pueden acceder a herramientas de IA específicas para su rol directamente dentro de la plataforma. Para los trabajadores de primera línea, la experiencia centrada en el móvil incluye cambios de turno, listas de verificación digitales, chat seguro con traducción integrada y autoservicio de RR. HH., todo ello sin requerir un correo electrónico corporativo. Las herramientas de comunicación permiten dirigirse a audiencias específicas y rastrear la interacción, los flujos de trabajo pueden automatizarse y los módulos de aprendizaje se integran en el mismo canal. La plataforma también se conecta con herramientas empresariales existentes como HRIS y sistemas de gestión de contenidos.

Esta plataforma beneficia a los equipos de comunicación interna que quieren convertir los mensajes en acciones medibles, a los equipos de TI cansados del exceso de herramientas, a los equipos de RR. HH. que buscan optimizar la incorporación y el reconocimiento, y a los gestores de operaciones de primera línea que necesitan mantener alineados a los equipos distribuidos. Los casos de uso incluyen la difusión de actualizaciones de la empresa, la digitalización de listas de verificación de seguridad, la ejecución de campañas de microaprendizaje y el suministro de una única aplicación para las tareas diarias a los trabajadores sin escritorio.