CONQUER

Conquer es una plataforma de sales engagement diseñada para ejecutarse directamente dentro de Salesforce. En lugar de hacer malabares con un marcador, una herramienta de correo electrónico y una aplicación de coaching por separado, los representantes tienen todo en un solo lugar: llamadas nativas, cadencias multicanal automatizadas e inteligencia de conversación impulsada por IA. La propuesta es sencilla: mantener la ejecución de ventas dentro del CRM donde reside el pipeline, para que no se pierda el contexto y no sea necesaria la entrada manual de datos.

Conquer Voice permite a los representantes realizar y recibir llamadas directamente desde Salesforce, con leads que aparecen basados en los datos del CRM y campañas que extraen información de registros reales. Conquer Cadence automatiza el alcance a través de llamadas, correo electrónico, mensajes de texto y canales sociales, programando cada contacto para que el seguimiento sea consistente sin necesidad de microgestión. Las funciones de IA son prácticas: durante las llamadas en vivo, aparecen Battle Cards para ayudar a los representantes a manejar objeciones y detectar oportunidades de upsell; después de las llamadas, AI Insights genera transcripciones y resúmenes para que los gerentes puedan hacer coaching basado en conversaciones reales. Una nueva aplicación móvil, Voice Plus, permite a los representantes de campo registrar llamadas, capturar notas y sincronizar la actividad con Salesforce en menos de un minuto.

Esta herramienta está construida para equipos de ventas que ya viven en Salesforce —especialmente equipos de outbound de alto volumen, representantes de campo y gerentes de ventas que buscan una mejor visibilidad de lo que realmente sucede en las llamadas. Se trata menos de trucos llamativos de IA y más de reducir la fricción: menos herramientas, menos registro manual y un coaching basado en datos reales en lugar de notas reportadas por el propio usuario.