Crowd
Plataforma todo en uno para investigación de usuarios: realiza pruebas, recopila comentarios y analiza hallazgos para mejorar tu producto.
| Qué es | Plataforma todo en uno para investigación de usuarios: realiza pruebas, recopila comentarios y analiza hallazgos para mejorar tu producto. |
|---|---|
| Precios | Freemium |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | Conducting unmoderated usability tests, Running live moderated user interview sessions |
| Dominio registrado | 2022 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Crowd?
Crowd es una plataforma integral de investigación de usuarios diseñada para ayudarte a entender a tus clientes. Consolida en un solo lugar las herramientas necesarias para recopilar, organizar y analizar los comentarios de los usuarios. Puedes realizar tanto pruebas no moderadas como sesiones moderadas en vivo, integrar un widget de comentarios directamente en tu propio producto y documentar todos tus hallazgos. El objetivo es convertir opiniones de usuarios dispersas en hallazgos estructurados y accionables que puedan guiar las decisiones de tu producto.
Lo que hace que Crowd destaque es su función integrada de análisis con IA, que te ayuda a identificar rápidamente patrones y temas en tus datos cualitativos. La plataforma también ofrece un panel masivo y bajo demanda de más de 130.000 participantes, lo que supone un gran ahorro de tiempo para el reclutamiento. Con plantillas ya preparadas para escenarios de investigación comunes e integraciones para encajar en tu flujo de trabajo actual, está construida para llevarte de la pregunta a la respuesta más rápido. Está diseñada para ser escalable y colaborativa, con espacios de trabajo en equipo y funciones adecuadas para empresas de diversos tamaños.
Esta herramienta es un activo importante para gestores de producto, investigadores de UX y fundadores de startups que necesitan tomar decisiones basadas en datos, pero carecen del tiempo o los recursos para configuraciones de investigación complejas. Ya sea que estés validando el concepto de una nueva función, intentando precisar por qué los usuarios abandonan el servicio o recopilando comentarios continuamente para mejorar la experiencia de usuario, Crowd proporciona el sistema centralizado para gestionar todo ese proceso. Convierte la tarea, a menudo caótica, de la investigación de usuarios en una parte estructurada y eficiente de tu ciclo de desarrollo.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Crowd?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoFree
- 1 editor seats
- 1 kanban boards
- 2 available docs
- 1 feedback widgets
- 3 unmoderated tests
- 20 responses per test widget
- Todos los tipos de pruebas no moderadas
- Todos los tipos de feedback
- Grabación de actividad de sesión (pruebas)
- Asientos de visor ilimitados
Starter
Todo lo de Free, y además:
- 2 editor seats
- 5 kanban boards
- 20 available docs
- unlimited feedback widgets
- unlimited unmoderated tests
- 300 responses per test widget
- Integraciones
- Respuestas verbales (pruebas)
- Opciones de personalización
- Invitaciones por email (pruebas)
- Filtros de resultados
- Métricas avanzadas
Growth
Todo lo de Starter, y además:
- 5 editor seats
- unlimited kanban boards
- unlimited available docs
- unlimited feedback widgets
- unlimited unmoderated tests
- 10 active moderated sessions
- 1,000 responses per test widget
- Resumen con AI
- Chat con AI
- Grabación (sesiones moderadas)
- Transcripción (sesiones moderadas)
- Soporte prioritario
Enterprise
Todo lo de Growth, y además:
- unlimited editor seats
- unlimited kanban boards
- unlimited available docs
- unlimited feedback widgets
- unlimited unmoderated tests
- unlimited moderated sessions
- unlimited responses per test widget
- Gestor de cuenta dedicado
- Pantalla legal (pruebas)
- Protección con contraseña (pruebas)
- Opciones de branding personalizado
- Términos legales personalizados
Confianza y presencia
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