Merchanto
Evita automáticamente los contracargos y el fraude actuando como intermediario entre los emisores de tarjetas y los adquirentes.
| Qué es | Evita automáticamente los contracargos y el fraude actuando como intermediario entre los emisores de tarjetas y los adquirentes. |
|---|---|
| Precios | Paid |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | Preventing payment chargebacks, Reducing fraudulent transactions |
| Dominio registrado | 2021 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Merchanto?
Merchanto es una solución de prevención de contracargos que ayuda a las empresas a detener automáticamente las disputas fraudulentas antes de que se conviertan en contracargos. Actúa como un intermediario confiable entre los emisores de tarjetas y los adquirentes de pagos, recibiendo alertas cuando un cliente disputa un pago. El sistema proporciona entonces la información necesaria para resolver la disputa directamente, evitando que escale a un contracargo formal que afecte la cuenta del comercio.
La herramienta funciona integrándose con el ecosistema de pagos para recibir alertas de disputas en tiempo real. Cuando un cliente inicia una disputa con el emisor de su tarjeta, Merchanto recibe la notificación de inmediato. Este sistema de alerta temprana permite a los comercios abordar los problemas antes de que se conviertan en contracargos, pudiendo reembolsar al cliente directamente cuando sea apropiado. La plataforma muestra una actividad de disputas de 0 y una tasa de disputas notablemente baja del 0,005 %, lo que indica su eficacia para mantener una buena reputación en los programas de monitoreo de Visa y Mastercard.
Las empresas de comercio electrónico, los minoristas en línea y cualquier compañía que procese pagos con tarjeta son quienes más se benefician de Merchanto. Es particularmente valiosa para los comercios que experimentan altas tasas de contracargos o para aquellos que desean proteger sus relaciones con los procesadores de pagos. Los casos de uso reales incluyen evitar la congelación de cuentas, evitar penalizaciones de los programas de monitoreo de las redes de tarjetas y mantener tasas de aceptación de pagos más altas mientras se reducen los reembolsos innecesarios.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Merchanto?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoPrevent
- 0.5 lookup
- 30 deflection
- Búsqueda de transacciones
- Prevención de disputas
Resolve
- 30 alert resolution
- Resolución de disputas
- Evitación de chargebacks
- VISA RDR/CDRN
- Mastercard Alerts
Inform
- Monitoreo de fraude
- Seguimiento de la tasa de chargebacks
Recover
- Gestión de chargebacks
- Representación de cargos
- Recopilación de evidencias
Confianza y presencia
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