Social Places

Social Places es una plataforma de marketing multilocalización que combina la gestión de fichas, el monitoreo de la reputación, la publicación en redes sociales, la gestión de anuncios y herramientas de reserva en un solo panel. Está diseñada para marcas con múltiples ubicaciones físicas —como cadenas de franquicias, redes minoristas y proveedores de servicios—. La plataforma sincroniza la información del negocio en Google, Apple Maps, Facebook y asistentes de IA como ChatGPT y Gemini, para que los clientes vean siempre los horarios, direcciones y ofertas correctos. También incluye AI Visibility Pages que ayudan a que las ubicaciones aparezcan en los resultados de búsqueda generados por IA.

La plataforma destaca al combinar el software con un servicio gestionado. Social Places no solo te da las herramientas, sino que construye y ejecuta tu estrategia de marketing por ti. El módulo de reputación agrupa reseñas, comentarios y mensajes de todas las plataformas en una sola bandeja de entrada, y la IA sugiere respuestas alineadas con la marca que tu equipo puede aprobar en segundos. La función de informes genera automáticamente resúmenes que explican qué cambió, por qué y qué hacer a continuación, y puedes personalizar la vista para diferentes partes interesadas, como el CMO, el responsable de operaciones o el franquiciado. Social Places también ofrece protección de fichas para detener ediciones no autorizadas.

Social Places es ideal para equipos de marketing en marcas multilocalización y franquicias que quieren centralizar su marketing local sin contratar personal adicional. También es útil para agencias que gestionan múltiples ubicaciones de clientes. La plataforma se encarga del trabajo repetitivo —actualizar fichas, responder a reseñas y elaborar informes— para que los equipos puedan centrarse en la estrategia. Con una tasa de renovación del 97 % y clientes como McDonald's, Mercedes-Benz y Domino's, es una solución probada para marcas que necesitan consistencia en cientos o miles de ubicaciones.