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Onfido es una plataforma de verificación de identidad basada en IA que ayuda a las empresas a realizar el onboarding de clientes de forma segura mientras previenen el fraude. La herramienta funciona permitiendo que los usuarios escaneen sus identificaciones oficiales mediante la cámara de un smartphone, y luego utiliza visión artificial y aprendizaje automático para autenticar la validez del documento. Simultáneamente, captura un video selfie para la coincidencia biométrica facial, comparando a la persona en vivo con la foto del documento de identidad para asegurar que se trata del mismo individuo.

Lo que diferencia a Onfido es su enfoque integral de la verificación de identidad. La plataforma combina múltiples métodos de verificación —comprobación de documentos, análisis biométrico y validación de bases de datos— en flujos de trabajo personalizables que pueden adaptarse a diferentes niveles de riesgo y requisitos regulatorios. Soporta más de 2.500 tipos de documentos de 195 países, y sus modelos de IA aprenden continuamente de los patrones de verificación para mejorar la precisión y detectar técnicas de fraude emergentes. El estudio de flujos de trabajo no-code permite que las empresas diseñen recorridos de verificación sin necesidad de conocimientos técnicos.

Esta solución beneficia principalmente a instituciones financieras, plataformas de la economía gig y empresas de comercio electrónico que necesitan verificar las identidades de los clientes de forma remota mientras cumplen con estrictos requisitos de cumplimiento. Las aplicaciones en el mundo real incluyen la apertura de cuentas bancarias, solicitudes de préstamos, verificación de edad para productos regulados y acceso seguro a servicios digitales. Las agencias gubernamentales también la utilizan para el onboarding de ciudadanos y programas de autorización de viaje, lo que la hace versátil tanto para las necesidades de identidad del sector comercial como del sector público.