ChatFly

ChatFly te permite construir un chatbot de IA personalizado sin escribir ni una sola línea de código. Le proporcionas tus datos —PDF, documentos de Word, hojas de Excel, enlaces de sitios web e incluso contenido de Notion o Google Drive— y la herramienta crea un chatbot que responde preguntas basándose en esa información. Es, esencialmente, un ChatGPT privado entrenado con el conocimiento de tu negocio, listo para gestionar la atención al cliente, la generación de leads o preguntas y respuestas internas.

El proceso es sencillo. Empiezas conectando tus fuentes de datos y ChatFly las rastrea para construir una base de conocimientos. Después, ajustas el comportamiento del bot: estableces reglas y calibras el modo de creatividad frente al de enfoque para que el tono y la precisión se adapten a tus necesidades. También puedes personalizar la apariencia del chatbot con los colores de tu marca, tu logo e incluso prompts sugeridos. Finalmente, lo despliegas, ya sea insertando un widget en tu sitio web (mediante una etiqueta de script sencilla) o a través de una API en tu propia aplicación. También se integra con Slack, Messenger, WhatsApp, Telegram, Zalo y Zapier, para que pueda estar donde sea que se encuentren tus clientes.

Esta herramienta es ideal para empresas que quieren automatizar la atención al cliente sin contratar desarrolladores. Un equipo de soporte puede reducir las preguntas repetitivas, un equipo de marketing puede usarlo para la captura de leads y una institución educativa puede crear un asistente virtual para estudiantes. El plan gratuito te permite probarlo todo, mientras que los planes de pago escalan de 2 a 10 chatbots y de 2.000 a 50.000 créditos de mensajes al mes.