Sigma AI
Crea agentes de IA de voz y chat listos para empresas con una plataforma sin código para servicio al cliente, ventas y soporte.
| Qué es | Crea agentes de IA de voz y chat listos para empresas con una plataforma sin código para servicio al cliente, ventas y soporte. |
|---|---|
| Precios | Paid |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| Ideal para | automated customer support calls, lead qualification and sales outreach |
| Dominio registrado | 2023 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Sigma AI?
Sigma AI es una plataforma integral para construir y desplegar agentes de IA de voz y chat de grado empresarial. Permite que las empresas creen una IA conversacional sofisticada capaz de gestionar interacciones con los clientes a través de múltiples canales, incluyendo llamadas telefónicas, chat en vivo y correo electrónico. La plataforma está diseñada específicamente para casos de uso empresariales complejos como el soporte al cliente, la captación de ventas, la calificación de leads y la programación de citas, con plantillas predefinidas para sectores como finanzas, salud, seguros, comercio electrónico y telecomunicaciones.
Lo que diferencia a Sigma AI es su enfoque sin código combinado con capacidades de nivel empresarial. Los usuarios pueden diseñar flujos de conversación complejos utilizando un constructor visual de arrastrar y soltar sin necesidad de tener conocimientos de programación, manteniendo el acceso a funciones avanzadas como integraciones de API personalizadas, function calling y agnosticismo de modelos. La plataforma permite mezclar diferentes modelos de IA para speech-to-text, procesamiento lógico y text-to-speech, lo que da a los usuarios la flexibilidad de elegir los mejores componentes para sus necesidades. La infraestructura está optimizada para una baja latencia, con tiempos de respuesta de voz inferiores a 800 ms, y puede escalar para gestionar cientos de llamadas concurrentes.
Esta herramienta es particularmente valiosa para empresas que buscan automatizar a escala las operaciones orientadas al cliente. Los equipos de servicio al cliente pueden desplegar agentes de IA para consultas rutinarias, los departamentos de ventas pueden usarla para la calificación de leads y las empresas en industrias reguladas se benefician de las funciones de cumplimiento integradas. Las analíticas detalladas de la plataforma ayudan a rastrear métricas de rendimiento como el volumen de llamadas, los motivos de transferencia y el desglose de costes, lo que facilita la optimización del ROI y la efectividad de los agentes con el tiempo.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Sigma AI?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoPay as you go
- 0.015 llm gpt 5
- 0.02 llm gpt 4o
- 0.06 tts openai
- 0.015 llm gpt 4 1
- 0.015 llm gpt 5 1
- 0.02 llm gpt 5 2
- 0.06 tts hume AI
- 0.02 tts rime AI
- 0.01 stt deepgram
- 0.06 tts cartesia
- 0.003 llm gpt 5 mini
- 0.001 llm gpt 5 nano
- 0.05 tts elevenlabs
- 0.01 tts inworld AI
- 0.002 llm gpt 4o mini
- 0.005 chat AI platform
- 0.003 llm gpt 4 1 mini
- 0.001 llm gpt 4 1 nano
- 0.015 telephony twilio
- 0.03 voice AI platform
- 0.05 llm gemini 2 5 pro
- 0.05 llm claude 4 sonnet
- 0.02 llm gemini 2 0 flash
- 0.005 llm gemini 2 5 flash
- 0.05 llm gemini 2 5 ultra
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- 2 phone number monthly
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- 0.005 llm gemini 2 0 flash lite
- 0.005 llm gemini 2 5 flash lite
- Agentes ilimitados
- Pruebas en el Playground
- Espacios de trabajo multi-cliente
- Analíticas e informes estándar
- Seguridad básica
- Soporte vía Discord y documentación
Enterprise
- custom chat AI platform
- custom voice AI platform
- Agentes ilimitados
- Pruebas en el Playground
- Espacios de trabajo centralizados o aislados
- Analíticas e informes avanzados
- Cumplimiento de SOC2, SSO y HIPPA
- Canal de Slack prioritario
- Gestor de cuenta dedicado
- SLAs de soporte definidos
- SLAs de prioridad definidos
Confianza y presencia
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