Rep AI
Chatbot de IA para ventas y soporte de tiendas Shopify: gestiona consultas, impulsa las ventas y ofrece análisis de los compradores.
| Qué es | Chatbot de IA para ventas y soporte de tiendas Shopify: gestiona consultas, impulsa las ventas y ofrece análisis de los compradores. |
|---|---|
| Precios | Paid — de $200/mo |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | automating customer support for ecommerce stores, increasing sales through personalized product recommendations |
| Dominio registrado | 2021 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace Rep AI?
Rep AI es un chatbot especializado diseñado exclusivamente para tiendas de comercio electrónico de Shopify. Actúa como un agente automatizado de ventas y soporte al cliente que interactúa con los compradores directamente en tu sitio web. La herramienta gestiona preguntas comunes sobre pedidos, devoluciones y detalles de productos, al tiempo que realiza recomendaciones de productos personalizadas para aumentar las ventas.
El chatbot funciona integrándose directamente con tu tienda Shopify, accediendo a la información de los productos, los datos de los pedidos y las preguntas frecuentes para ofrecer respuestas precisas en tiempo real. Lo que lo diferencia es su doble enfoque, centrado tanto en el soporte al cliente como en la conversión de ventas. Puede resolver automáticamente hasta el 95% de las consultas de soporte comunes y, simultáneamente, sugerir productos relevantes a los compradores basándose en sus preguntas y en su comportamiento de navegación.
Esta herramienta es ideal para propietarios de tiendas Shopify y equipos de comercio electrónico que buscan reducir la carga de trabajo del servicio al cliente mientras aumentan las ventas. Resulta particularmente valiosa para negocios que experimentan volúmenes altos de consultas repetitivas de clientes o para aquellos que quieren ofrecer soporte 24/7 sin ampliar su equipo humano. Los casos de uso del mundo real incluyen la gestión de preguntas sobre el estado de los pedidos, el procesamiento de solicitudes de devolución y la sugerencia de productos complementarios a los compradores que están navegando por artículos específicos.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es Rep AI?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoAI Sales Agent
- 20,000 products in catalog
- 80,000 monthly website sessions
- Habilidades de ventas con AI
- Detección de abandono con AI
- Enfoque proactivo
- Recomendación de productos
- Buscador de productos
- Sugerencia de artículos similares
- Upsell (Productos comprados juntos)
- Recomendaciones para productos agotados
- Recuperación de carritos abandonados
- Acceso a más de 20 integraciones
- Klaviyo
- Postscript
- Gorgias
- Zendesk
- Yotpo
- Attentive
- Tapcart
- Meta
- Analítica de ventas
- Analítica de soporte
- Detección de información faltante en el sitio web
- Recomendaciones de AI para CX
- Motivos de abandono del comprador
- Insights de asistencia en ventas
- Conversaciones
AI Support Agent
- 20,000 products in catalog
- 80,000 monthly website sessions
- Cancelación de pedidos
- Modificación de detalles del pedido
- Devoluciones y cambios
- Estado del pedido (WISMO)
- Edición de suscripciones
- Respuesta de emails con AI
Full Bundle
- 20,000 products in catalog
- 80,000 monthly website sessions
- Flow Studio (constructor)
- Políticas personalizadas para soporte
- Personalización del buscador de productos
Confianza y presencia
Galería
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