Predicciones

Flowity AI

Plataforma de IA que analiza el feedback de clientes en tickets de soporte y reseñas para predecir el churn e identificar oportunidades de ingresos para equipos SaaS.

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flowity.ai

Verificada Plan gratuito

Datos rápidos
Qué es	Plataforma de IA que analiza el feedback de clientes en tickets de soporte y reseñas para predecir el churn e identificar oportunidades de ingresos para equipos SaaS.
Precios	Freemium — de €1200/mo
Plan gratuito	Sí
Plataforma	Web Application
Ideal para	Prioritizing product roadmap based on customer feedback, Identifying and preventing customer churn before it happens
Dominio registrado	2023

Datos actualizados 15 de agosto de 2026

¿Qué hace Flowity AI?

Flowity AI es una plataforma de inteligencia especializada para empresas SaaS B2B. Toma el feedback de clientes, desordenado y no estructurado, proveniente de canales como tickets de soporte, respuestas a encuestas, reseñas en tiendas de aplicaciones y foros comunitarios, y utiliza la IA para darle sentido a todo ello. Su función principal es transformar este ruido en acciones empresariales claras y priorizadas, destacando específicamente los riesgos de churn, las oportunidades de expansión y las prioridades de producto que impactan directamente en los ingresos.

Funciona procesando continuamente el feedback en todos los puntos de contacto con el cliente. La IA no se limita a resumir; categoriza y califica los datos. Agrupa solicitudes de funciones similares, etiqueta las quejas según su gravedad y evalúa las sugerencias en función de su alineación estratégica. Lo que hace que Flowity AI destaque es su enfoque en resultados empresariales tangibles. En lugar de gráficos de sentimiento genéricos, ofrece paneles que muestran los "Ingresos en Riesgo" y la "Oportunidad de Expansión" en euros, y genera "Pulse Decks" listos para presentar a los ejecutivos. La plataforma promete entregar esta inteligencia accionable en solo siete días.

Esta herramienta está creada para equipos que se ahogan en feedback pero que carecen de insights. Los líderes de producto la utilizan para reducir el tiempo de planificación de la hoja de ruta y crear funciones con mayor impacto. Los directores de CX la implementan para predecir problemas antes de que escalen hasta convertirse en crisis, ahorrando horas por agente cada semana. En última instancia, Flowity AI beneficia a ejecutivos y operadores en negocios SaaS en crecimiento que necesitan conectar las voces de los clientes directamente con el rendimiento financiero y tomar decisiones de crecimiento seguras y basadas en datos.

Minería de datos Análisis de datos Predicciones

#business intelligence#churn prediction#customer feedback#cx automation#product management#revenue intelligence#saas analytics

Características principales

Qué la hace destacar

La AI analiza los tickets de soporte, las encuestas y las reseñas para detectar cuáles son los temas clave que más se repiten.

Te ayuda a predecir qué clientes están a punto de irse y a detectar dónde tienes oportunidades reales para crecer.

Crea reportes y dashboards listos para presentar a directivos, con métricas claras sobre el impacto en los ingresos.

Convierte el procesamiento de feedback en algo automático para que tengas insights accionables en solo 7 días.

Ofrece inteligencia con cumplimiento de SOC2 y GDPR, ideal para equipos de SaaS empresariales.

¿Para quién es Flowity AI?

Quién saca más provecho de esta herramienta

Prioritizing product roadmap based on customer feedback

Identifying and preventing customer churn before it happens

Finding upsell and expansion opportunities within existing accounts

Precios

Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de crédito

Audit

Gratis

500 feedback items
Análisis automatizado de feedback
Detección de temas y desglose de sentimiento
Tendencias de volumen y puntos críticos del cliente
Recomendaciones estratégicas generadas por AI
Pulse Deck™ con resumen ejecutivo

Full Service

€1200,0/mes

Agente analista de AI mediante despliegue en Docker
Agregación multicanal
Análisis avanzado: sentimiento, temas y predicción de churn
Calificación de impacto en ingresos y oportunidades de expansión
Automatización de flujos de trabajo personalizados
Reportes mensuales de Pulse Deck™ y dashboards en vivo
Alertas en tiempo real para señales críticas
Privacidad y seguridad de datos completa

Confianza y presencia

Dominio Dominio registrado en 2023

Galería

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Flowity AI — pricing page — Página de precios

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