Empathy

Finding Words es una plataforma de soporte impulsada por IA diseñada para ayudar a personas y familias a navegar las transiciones más desafiantes de la vida, particularmente aquellas que involucran pérdidas, duelo y cambios vitales importantes. La herramienta proporciona una guía integral a través de soporte emocional y asistencia logística práctica, ayudando a los usuarios a gestionar todo, desde la planificación de funerales hasta tareas de administración de herencias. Sirve como un compañero digital durante los momentos en que las personas más necesitan un soporte estructurado.

La plataforma combina guía impulsada por IA con elementos de cuidado humano para ofrecer un soporte personalizado. Ofrece herramientas y recursos bajo demanda que ayudan a reducir la carga abrumadora de las tareas administrativas durante tiempos difíciles. Lo que diferencia a Finding Words es su enfoque en resultados medibles: la plataforma ha demostrado ahorros de tiempo significativos (212 horas por familia) y ahorros financieros (3.611 $ por familia), manteniendo al mismo tiempo calificaciones de satisfacción del usuario elevadas de 4,8/5.

Esta herramienta beneficia principalmente a personas que atraviesan un duelo, familias que lidian con asuntos de herencias y organizaciones que buscan brindar un mejor soporte a sus miembros o empleados. Compañías de seguros, instituciones financieras y empleadores se asocian con Finding Words para ofrecer este soporte como un beneficio, lo que la hace particularmente valiosa para profesionales de RR. HH. que buscan mejorar sus programas de asistencia al empleado y para beneficiarios que navegan procesos complejos tras una pérdida.