HelpHero

Crea recorridos interactivos de producto y guías de onboarding para aplicaciones web sin programar.

helphero.co

Verificada

Datos rápidos
Qué es	Crea recorridos interactivos de producto y guías de onboarding para aplicaciones web sin programar.
Precios	Paid — de $55/mo
Plan gratuito	No
Plataforma	Web Application
Ideal para	Creating interactive onboarding tours for new users, Introducing and highlighting new product features
Dominio registrado	2016

Datos actualizados 15 de agosto de 2026

¿Qué hace HelpHero?

HelpHero es una herramienta basada en la web que te permite crear recorridos interactivos de producto y guías de onboarding para tu aplicación web. Ofrece una interfaz visual donde puedes construir tutoriales paso a paso que resaltan elementos específicos de tu interfaz, guiando a los usuarios a través de funciones y flujos de trabajo. La herramienta no requiere conocimientos de programación, lo que la hace accesible para gestores de producto, equipos de customer success y especialistas en marketing que necesiten crear una guía de usuario efectiva.

HelpHero destaca por su enfoque en la asequibilidad y el acceso integral a sus funciones. A diferencia de muchos competidores, todos los planes incluyen la gama completa de funciones, analíticas e integraciones. La plataforma permite la edición y personalización de los recorridos en tiempo real, lo que permite a los equipos actualizar rápidamente la guía a medida que su producto evoluciona. Se integra sin problemas con aplicaciones web existentes y proporciona analíticas detalladas sobre el rendimiento de los recorridos y la interacción del usuario.

Esta herramienta beneficia a empresas SaaS y equipos de producto que buscan mejorar el onboarding de usuarios y la adopción de funciones. Es particularmente valiosa para reducir los costes de soporte al cliente al proporcionar guías de autoservicio, ayudando a los usuarios a comprender funciones complejas sin asistencia directa. Las aplicaciones en el mundo real incluyen la formación de nuevos usuarios en la funcionalidad principal, el anuncio y la explicación de actualizaciones recientes y la creación de guías dirigidas a segmentos de usuarios específicos para mejorar la interacción general con el producto.

Plataformas de Demo de Producto

#customer success#no-code#onboarding#product tours#saas tools#user guides

Características principales

Qué la hace destacar

Crea tours interactivos de tu producto sin tocar una sola línea de código.

Dale visibilidad a las nuevas funciones para que tus usuarios empiecen a usarlas más.

Dile adiós a los tickets interminables: ofrece guía contextual a tus usuarios para que resuelvan sus dudas solos.

Desbloquea todas las analíticas y aprovecha al máximo las integraciones.

Precios accesibles y todas las funciones disponibles en cualquier plan.

¿Para quién es HelpHero?

Quién saca más provecho de esta herramienta

Creating interactive onboarding tours for new users

Introducing and highlighting new product features

Reducing customer support workload with self-guided tours

Precios

Up to 1,000 MAU

$55,0/mes

1,000 monthly active users
Tours de producto ilimitados
Listas de verificación ilimitadas
Hotspots ilimitados
Segmentación de audiencia ilimitada
Editor sin código
Insertar videos e imágenes
Insertar encuestas
Personalización dinámica
Soporte para Single Page Apps
Amplia compatibilidad con navegadores
Optimizado para móviles y tablets
Soporte para iframe
Temas integrados
CSS personalizado
Botones personalizados
Sin branding de HelpHero
Soporte vía email
Soporte vía chat
Soporte mediante llamadas
Documentación completa
Tours multipágina
Avance mediante clics
URLs dinámicas
Rutas de tour personalizadas
Analítica detallada
Análisis profundo (drill down)
A/B testing
Acceso a la API
Propiedades de usuario
Eventos de usuario
Localización
Ramificación de tours
Impulso al progreso del usuario
Onboarding estructurado
Condiciones de finalización
Jerarquía de menús

Up to 2,500 MAU

$115,0/mes

2,500 monthly active users
Tours de producto ilimitados
Listas de verificación ilimitadas
Hotspots ilimitados
Segmentación de audiencia ilimitada
Editor sin código
Insertar videos e imágenes
Insertar encuestas
Personalización dinámica
Soporte para Single Page Apps
Amplia compatibilidad con navegadores
Optimizado para móviles y tablets
Soporte para iframe
Temas integrados
CSS personalizado
Botones personalizados
Sin branding de HelpHero
Soporte vía email
Soporte vía chat
Soporte mediante llamadas
Documentación completa
Tours multipágina
Avance mediante clics
URLs dinámicas
Rutas de tour personalizadas
Analítica detallada
Análisis profundo (drill down)
A/B testing
Acceso a la API
Propiedades de usuario
Eventos de usuario
Localización
Ramificación de tours
Impulso al progreso del usuario
Onboarding estructurado
Condiciones de finalización
Jerarquía de menús

Up to 5,000 MAU

$179,0/mes

5,000 monthly active users
Tours de producto ilimitados
Listas de verificación ilimitadas
Hotspots ilimitados
Segmentación de audiencia ilimitada
Editor sin código
Insertar videos e imágenes
Insertar encuestas
Personalización dinámica
Soporte para Single Page Apps
Amplia compatibilidad con navegadores
Optimizado para móviles y tablets
Soporte para iframe
Temas integrados
CSS personalizado
Botones personalizados
Sin branding de HelpHero
Soporte vía email
Soporte vía chat
Soporte mediante llamadas
Documentación completa
Tours multipágina
Avance mediante clics
URLs dinámicas
Rutas de tour personalizadas
Analítica detallada
Análisis profundo (drill down)
A/B testing
Acceso a la API
Propiedades de usuario
Eventos de usuario
Localización
Ramificación de tours
Impulso al progreso del usuario
Onboarding estructurado
Condiciones de finalización
Jerarquía de menús

Up to 10,000 MAU

$249,0/mes

10,000 monthly active users
Tours de producto ilimitados
Listas de verificación ilimitadas
Hotspots ilimitados
Segmentación de audiencia ilimitada
Editor sin código
Insertar videos e imágenes
Insertar encuestas
Personalización dinámica
Soporte para Single Page Apps
Amplia compatibilidad con navegadores
Optimizado para móviles y tablets
Soporte para iframe
Temas integrados
CSS personalizado
Botones personalizados
Sin branding de HelpHero
Soporte vía email
Soporte vía chat
Soporte mediante llamadas
Documentación completa
Tours multipágina
Avance mediante clics
URLs dinámicas
Rutas de tour personalizadas
Analítica detallada
Análisis profundo (drill down)
A/B testing
Acceso a la API
Propiedades de usuario
Eventos de usuario
Localización
Ramificación de tours
Impulso al progreso del usuario
Onboarding estructurado
Condiciones de finalización
Jerarquía de menús

Up to 20,000 MAU

$299,0/mes

20,000 monthly active users
Tours de producto ilimitados
Listas de verificación ilimitadas
Hotspots ilimitados
Segmentación de audiencia ilimitada
Editor sin código
Insertar videos e imágenes
Insertar encuestas
Personalización dinámica
Soporte para Single Page Apps
Amplia compatibilidad con navegadores
Optimizado para móviles y tablets
Soporte para iframe
Temas integrados
CSS personalizado
Botones personalizados
Sin branding de HelpHero
Soporte vía email
Soporte vía chat
Soporte mediante llamadas
Documentación completa
Tours multipágina
Avance mediante clics
URLs dinámicas
Rutas de tour personalizadas
Analítica detallada
Análisis profundo (drill down)
A/B testing
Acceso a la API
Propiedades de usuario
Eventos de usuario
Localización
Ramificación de tours
Impulso al progreso del usuario
Onboarding estructurado
Condiciones de finalización
Jerarquía de menús

Confianza y presencia

Presencia en búsquedas Sitio Top 100k

Dominio Dominio registrado en 2016

Galería

Haz clic en cualquier imagen para ampliarla

HelpHero — pricing page — Página de precios

Alternativas en Plataformas de Demo de Producto

Playable Factory Plataformas de Demo de Producto

Crea anuncios jugables interactivos que aumenten el compromiso, reduzcan costes e impulsen instalaciones de alto valor

Herramientas similares

Userflow No-Code y Low-Code

Plataforma impulsada por IA para crear onboarding, encuestas y experiencias de soporte integradas en la app sin programar.

zapier Sitio Top 100k

Told Interacción con el cliente

Plataforma no-code para crear encuestas integradas y recorridos de producto para recoger feedback de usuarios y mejorar el onboarding.

Inline Help Chats y Asistentes

Plataforma de soporte integrado con IA que convierte tu base de conocimientos en ayuda contextual, chatbots y tooltips

Productfruits Interacción con el cliente

Plataforma impulsada por IA para crear recorridos de producto, encuestas y flujos de onboarding integrados en la app, sin programar

zapier Sitio Top 100k

LiveDemo Ventas y Marketing

Crea demos interactivas de productos sin programar: captura pantallas, añade anotaciones y personaliza según la audiencia

Orango AI Asistente

Integra un agente de IA que guía a los usuarios con un cursor virtual para reducir la pérdida de clientes y mejorar la adopción del producto.

Nurtured Video

Conserje de vídeo interactivo para sitios web: reciba a sus visitantes con recorridos de vídeo personalizados que los guíen al contenido adecuado

Silo Team Gestión de empleados

Genera automáticamente recorridos de onboarding, SOP y guías paso a paso para equipos en cuestión de minutos.