erxes Inc
Plataforma de experiencia del cliente de código abierto que integra soporte, ventas, marketing y operaciones en un solo lugar
| Qué es | Plataforma de experiencia del cliente de código abierto que integra soporte, ventas, marketing y operaciones en un solo lugar |
|---|---|
| Precios | Freemium |
| Plan gratuito | Sí |
| Plataforma | Web Application |
| API | Sí |
| Ideal para | managing customer communications across channels, segmenting customer data for targeted marketing |
| Dominio registrado | 2016 |
Datos actualizados 15 de agosto de 2026
¿Qué hace erxes Inc?
erxes Inc es un sistema operativo de experiencia de código abierto que reúne el servicio al cliente, las ventas, el marketing y las operaciones en una sola plataforma. Integra todos los canales de comunicación en una interfaz única, lo que permite a los equipos brindar un soporte al cliente eficiente mientras mantienen una vista completa de los datos y las interacciones con los clientes.
La plataforma ofrece una gestión integral de los datos del cliente con capacidades de segmentación y filtrado, lo que permite realizar campañas de marketing dirigidas. Su arquitectura basada en plugins proporciona amplias opciones de personalización, y su naturaleza de código abierto garantiza la privacidad total de los datos sin monitoreo de terceros. erxes se enfoca en la eficiencia del equipo a través del enrutamiento automatizado de tickets y la automatización de tareas.
Esta plataforma es ideal para empresas que buscan consolidar sus herramientas de experiencia del cliente en una solución única y personalizable. Es particularmente valiosa para compañías que quieren mantener el control sobre sus datos mientras mejoran la colaboración interdepartamental entre los equipos de soporte, ventas y marketing.
Características principales
Qué la hace destacar¿Para quién es erxes Inc?
Quién saca más provecho de esta herramientaPrecios
Plan gratuito disponible — empieza sin tarjeta de créditoFree
- 5 Segment
- 5,000 Contacts
- 3 Automation
- 1 Team members
- 5,000 Email Sending
- 5 Growth Hacking
- 1 Knowledge Base
- 5 Sales Pipeline
- 5 Pop-ups & Forms
- 5 Task Management
- 5 Ticket management
- ∞ Email Verification
- ∞ Phone Number Verification
- 1 Portal (Client & Vendor portal)
- erxes Business Messenger
- Miembros del equipo
- Pop-ups y formularios
- Contactos
- Base de conocimientos
- Portal (para clientes y proveedores)
- Automatización
- Segmentación
- Gestión de tickets
- Gestión de tareas
- Pipeline de ventas
- Growth Hacking
- Envío de emails
- Verificación de número de teléfono
- Verificación de email
Business messenger
- 10 Segment
- 25,000 Contacts
- 6 Automation
- 5 Team members
- 5,000 Email Sending
- 5 Growth Hacking
- 2 Knowledge Base
- 5 Sales Pipeline
- 10 Pop-ups & Forms
- 5 Task Management
- 15 Ticket management
- 2 Portal (Client & Vendor portal)
- erxes Business Messenger
- Miembros del equipo
- Pop-ups y formularios
- Contactos
- Base de conocimientos
- Portal (para clientes y proveedores)
- Automatización
- Segmentación
- Gestión de tickets
- Gestión de tareas
- Pipeline de ventas
- Growth Hacking
- Envío de emails
- Verificación de número de teléfono
- Verificación de email
Frontline
- 3 IMAP
- 3 Viber
- 20 Segment
- 200,000 Contacts
- 10 Automation
- 10 Team members
- 30,000 Email Sending
- 3 Facebook Post
- 5 Growth Hacking
- 3 Instagram Post
- 4 Knowledge Base
- 5 Sales Pipeline
- 15 Pop-ups & Forms
- 5 Task Management
- 25 Ticket management
- 3 Facebook Messenger
- 3 Instagram Messenger
- 4 Portal (Client & Vendor portal)
- erxes Business Messenger
- Miembros del equipo
- Pop-ups y formularios
- Contactos
- Base de conocimientos
- Portal (para clientes y proveedores)
- Automatización
- Segmentación
- Gestión de tickets
- Gestión de tareas
- Pipeline de ventas
- Growth Hacking
- Envío de emails
- Facebook Messenger
- Publicaciones de Facebook
- Instagram Messenger
- Publicaciones de Instagram
- Viber
- IMAP
- Branding de empresa
- Llamadas de audio y video
- Verificación de número de teléfono
- Verificación de email
- Servicio de soporte
- Consultoría de Customer Success
- Bases de onboarding
Confianza y presencia
Galería
Haz clic en cualquier imagen para ampliarlaAlternativas en Directorio de herramientas
Augmented Clinician
Verificada
Directorio de herramientas
Reseñas y puntuaciones independientes de herramientas de IA para clínicos, escritas por médicos
Herramientas similares
247-inc.com
Experiencia del cliente
Plataforma de experiencia del cliente para empresas con chatbots de IA, automatización y analítica para servicio y soporte al cliente.
CCXai
Verificada
Atención al Cliente
Plataforma de atención al cliente impulsada por IA con soporte multicanal, analítica en tiempo real y flujos de trabajo automatizados para empresas.
angelcx.ai
Verificada
Experiencia del cliente
Plataforma de IA omnicanal: despliega agentes de voz, enrutamiento inteligente de llamadas y gemelos digitales para automatizar interacciones
Mitel CX
Verificada
Atención al Cliente
Plataforma de centro de contacto asistida por IA para mejorar la productividad del agente y la interacción con el cliente.
Xpress AI
Verificada
Ventas y CRM
Plataforma empresarial para crear y desplegar agentes de IA fiables que completan tareas empresariales específicas de forma autónoma.
inextlabs.com
Predicciones
Plataforma de IA empresarial que ofrece agentes inteligentes para el procesamiento de documentos, la interacción con clientes y el análisis de negocios.
Opens Tecnologia
Verificada
Atención al Cliente
Plataforma de atención al cliente con IA: unifica canales, personaliza interacciones y aumenta la eficiencia del equipo
scal-e.com
Verificada
Interacción con el cliente
Plataforma de datos de clientes que unifica la información, gestiona la privacidad y ejecuta campañas de marketing personalizadas.