Guidejar

Guidejar es una herramienta que te ayuda a convertir cualquier proceso de tu ordenador en una guía interactiva y clara. Utilizas una extensión de Chrome o una aplicación de escritorio para grabar tu pantalla mientras realizas una tarea, como navegar por una función de software o rellenar un formulario. La herramienta captura cada clic y acción. Una vez que detienes la grabación, tienes una guía básica que puedes editar, añadirle locuciones y organizar en capítulos antes de compartirla con tu equipo o clientes.

Lo que hace que Guidejar destaque son sus funciones específicas para pulir y compartir estas grabaciones. Puedes editar pasos, añadir locuciones generadas por IA e incluso crear rutas ramificadas donde los espectadores eligen qué ver a continuación. También te permite construir un centro de ayuda completo insertando las guías en tu sitio web o en herramientas como Notion y Confluence. Puedes personalizar este centro de ayuda con tu logotipo y colores, e incluso alojarlo en tu propio dominio personalizado.

Esta herramienta es una gran opción para equipos que necesitan documentar procesos internos, realizar el onboarding de nuevos usuarios o crear tutoriales de producto para clientes. Los equipos de atención al cliente pueden usarla para construir una base de conocimientos la cual sea posible buscar, mientras que los responsables de marketing de producto pueden crear demos interactivas para mostrar nuevas funciones. Básicamente, sustituye las capturas de pantalla estáticas y los documentos largos por recorridos clicables y a ritmo propio.