Quality Unit
Ребята делают B2B-облачные сервисы: от систем help desk и инструментов для партнерского трекинга до полноценных платформ с AI-чатботами.
| Что это | Ребята делают B2B-облачные сервисы: от систем help desk и инструментов для партнерского трекинга до полноценных платформ с AI-чатботами. |
|---|---|
| Цены | Unknown |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | managing multi-channel customer support, running an affiliate marketing program |
| Домен зарегистрирован | 2004 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Quality Unit?
Quality Unit — это компания по разработке программного обеспечения, которая создает и продает несколько разных B2B облачных приложений. Это не один конкретный инструмент, а зонный бренд для целого набора продуктов, призванных помочь бизнесу работать эффективнее. Их флагманские предложения включают LiveAgent — многоканальное ПО для службы поддержки, которое объединяет электронную почту, живой чат, социальные сети и голосовую поддержку в одном интерфейсе, а также Post Affiliate Pro — платформу для управления партнерскими маркетинговыми программами и сетями. Совсем недавно они добавили FlowHunt — no-code платформу для создания ИИ-чатботов и агентов с помощью визуального редактора и готовых шаблонов.
Подход компании заключается в разработке специализированных автономных продуктов, а не единой универсальной платформы. Каждый продукт разрабатывается и продвигается отдельно, хотя все они опираются на бренд Quality Unit, который работает с 2004 года. Это значит, что бизнес может внедрить одно решение, например службу поддержки, не будучи вынужденным использовать другие их инструменты. Продукты работают через браузер и обслуживают глобальную клиентскую базу, которая, по имеющимся данным, насчитывает более 30 000 пользователей.
Инструменты Quality Unit лучше всего подходят для малого и среднего бизнеса, операторов электронной коммерции и команд клиентской поддержки, которым нужны специализированные решения. Компания, которой необходимо обрабатывать запросы клиентов из почты, чатов и соцсетей в одном месте, будет использовать LiveAgent. Бизнес, который хочет запустить или управлять партнерской программой, обратится к Post Affiliate Pro. Команда, стремящаяся автоматизировать рабочие процессы или создать кастомного ИИ-помощника без привлечения разработчиков, изучит FlowHunt. Это скорее портфолио бизнес-утилит, чем монолитная ИИ-платформа.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Quality Unit?
Кому подходит этот инструментДоверие и присутствие
Альтернативы в категории Прочее без ИИ — прочее
Datasite
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
Виртуальная комната данных для M&A сделок. Здесь AI берет на себя рутину по due diligence, а вы спокойно занимаетесь обменом документами и маркетингом сделки.
Hibob
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
Единая платформа для HR, которая объединяет управление персоналом, расчет зарплат и финансы в одном интерфейсе.
Disho
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
QR-меню с видео для ресторанов: гости смотрят аппетитные ролики, заказывают в один тап и тратят на 25–40% больше.
星読みAI
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
AI-инструмент для гороскопов: просто введите данные о рождении, и сервис за считанные секунды построит ваш персональный натальный график.
Exponentia
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
Разработка кастомного софта для критически важных бизнес-процессов и enterprise-решений.
MastermindCMS
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
Конструктор сайтов на базе AI с удобным визуальным редактором. Внутри есть всё необходимое для B2B-маркетплейсов, а встроенный AI-ассистент поможет быстро набросать контент для блоков.
Boardwise
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
Этот инструмент помогает лицензированным специалистам без стресса проходить через проверки контролирующих органов. AI ведет вас по всем этапам: от пошагового составления нужных документов до организации электронных подписей.
Technology Innovation Institute
Проверено
Прочее без ИИ — прочее
Это исследовательский центр из ОАЭ, где делают ставку на по-настоящему передовые технологии. Ребята фокусируются на AI, квантовых вычислениях и автономной робототехнике.
Похожие инструменты
FlowHunt.io
Проверено
Виртуальные сотрудники
Это no-code платформа, с помощью которой можно собрать целую команду специализированных AI-агентов. Они берут на себя сложные бизнес-процессы и автоматизируют рутину, чтобы вам не пришлось делать всё вручную.
FlowBot
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
No-code платформа для создания AI-чатботов. С её помощью можно легко автоматизировать общение с клиентами в WhatsApp и прямо на вашем сайте.
Userbot
Проверено
AI-агент
Userbot — это конструктор AI-чатботов, созданный людьми для людей. С его помощью можно в пару кликов запустить умного помощника, который возьмет на себя рутину: будет собирать лиды, снижать расходы и повышать лояльность клиентов. А еще вы наконец-то поймете, чего на самом деле хотят ваши пользователи, опираясь на реальные данные.
Freshworks
Проверено
AI-агент
Платформа для клиентского общения на базе AI. Включает живой чат, чат-ботов и унифицированную omnichannel-поддержку для бизнеса, чтобы вы могли общаться с клиентами там, где им удобно.
Floatbot
Проверено
AI-агент
Это платформа с AI-агентами, которая берет на себя всю рутину в общении с клиентами. Она автоматизирует ответы в чатах, почте, SMS и даже по телефону. Причем сервис заточен под регулируемые отрасли, где к безопасности и точности данных предъявляют повышенные требования.
Activechat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.
WorkHub
Проверено
AI-агент
Платформа для AI-поддержки клиентов — внедряйте чат-ботов и голосовых агентов, которые круглосуточно обрабатывают запросы через чат, телефонные звонки и электронную почту.
SoundHound
AI-агент
Этот инструмент помогает бизнесу создавать и запускать умных AI-агентов. Они берут на себя общение с клиентами, автоматизируют поддержку и помогают реально достигать поставленных целей.