CTM

Сервис для аналитики разговоров: он отслеживает звонки, чаты и заполнение форм, чтобы вы точно знали, с какого именно объявления пришел клиент.

Перейти на сайт

ctm.com

Проверено Есть API ~2.6k визитов в месяц

Кратко о главном
Что это	Сервис для аналитики разговоров: он отслеживает звонки, чаты и заполнение форм, чтобы вы точно знали, с какого именно объявления пришел клиент.
Цены	Paid — от $79/mo
Бесплатный тариф	Нет
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	tracking which ads generate phone calls and leads, analyzing call recordings to understand customer motivations
Домен зарегистрирован	1995

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает CTM?

CTM — это платформа для аналитики разговоров, которая помогает бизнесу понять, какая именно реклама, ключевые слова или кампании приводят к звонкам, чатам и заявкам. Система использует технологию динамической подстановки номеров: за каждым источником трафика закрепляется свой уникальный номер, поэтому вы точно знаете, какое касание привело к конверсии. Все данные из Google Ads, Salesforce и других сервисов стекаются в один дашборд, чтобы маркетологи и отдел продаж видели реальную картину эффективности.

Главная фишка CTM — слой интеллектуального анализа разговоров. Инструмент записывает звонки, переводит их в текст, а затем с помощью AI анализирует тональность, ищет ключевые слова и выявляет паттерны в поведении клиентов. С функцией AskAI можно общаться с данными на обычном языке. Например, спросить: «Какие объявления приводят клиентов, которые упоминают конкурентов?». Также можно настроить автоматические правила: скоринг лидов, уведомления или маршрутизацию звонков в зависимости от содержания беседы. В итоге сырые логи превращаются в полезные инсайты, и вам не нужно вручную переслушивать сотни записей.

CTM идеально подойдет маркетинговым командам, рекламным агентствам и отделам продаж, для которых звонок — основной канал конверсии. Особенно инструмент будет полезен в таких нишах, как медицина, автобизнес, юриспруденция или бытовые услуги, где один звонок часто означает дорогого лида. Вместо того чтобы гадать, какая реклама сработала, вы получаете твердые данные, чтобы оптимизировать бюджет, докрутить офферы и закрывать больше сделок.

Реклама Взаимодействие с клиентами Google Ads AI Лидогенерация

#ai insights#attribution#call-tracking#conversation intelligence#lead tracking#marketing analytics#sales analytics

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Коллтрекинг с динамической подменой номеров: теперь вы точно будете знать, какое именно объявление привело клиента к звонку.

Умный AI для анализа разговоров: инструмент изучает записи встреч и транскрипты, чтобы вытащить из них реальные инсайты о ваших покупателях.

Мультиканальная атрибуция для звонков, чатов, SMS и заявок с форм.

Автоматические правила и анализ настроений: система сама оценит лидов и направит их в нужный отдел.

Легко коннектится с Google Ads, Salesforce и другими маркетинговыми платформами.

Для кого CTM?

Кому подходит этот инструмент

tracking which ads generate phone calls and leads

analyzing call recordings to understand customer motivations

optimizing ad spend based on conversion data

Цены

Marketing Lite

$79,0/месяц

$65,0/месяц с оплатой раз в год

Неограниченное количество пользователей
Привязка звонков и сообщений к их источнику
Стандартная запись звонков, переадресация и IVR-маршрутизация
Ручная оценка, конвертация и тегирование звонков
Интеграция с Google Ads, Google LSA, Data Studio и GA4
Дополнительные интеграции с Microsoft Ads, Freshpaint, Cloudflare и Elevenlabs
Доступ к базе знаний, обучающему центру и системе тикетов

Marketing Pro

$179,0/месяц

$149,0/месяц с оплатой раз в год

Все в Marketing Lite, плюс:

Идеально для агентств: поддержка субаккаунтов и опции white label
Отслеживание и атрибуция форм (включено 5 000 отправлений)
3 000 минут транскрибации звонков в комплекте
Персонализированный AI-анализ звонков с помощью AskAI
Триггеры «если/то» для автоматизации потоков лидов, скоринга и анализа
Премиум-интеграции для маркетинга: HubSpot, Facebook, Reddit и Yext
Открытый API и ресурсы для разработчиков для создания своих решений
Повышенная безопасность и соответствие стандартам HIPAA/GDPR
Полный доступ к поддержке по телефону и в чате от экспертов продукта

Sales Engage

$329,0/месяц

$274,0/месяц с оплатой раз в год

Все в Marketing Pro, плюс:

Настраиваемый VOIP-софтфон для входящих и исходящих линий
Гибкая структура для масштабирования с неограниченным числом субаккаунтов
3 000 минут транскрибации с саммари от AskAI в комплекте
VoiceAI, Smart Dialer и продвинутые технологии для исходящих звонков
Продвинутая маршрутизация на основе навыков и весовых коэффициентов
Динамические скрипты звонков и инструменты для коучинга в реальном времени
Дашборды в реальном времени и отчеты по эффективности команды
Премиум-интеграции для продаж: Salesforce, Zoom, Calendly и Gong

Enterprise

$1999,0/месяц

Все в Sales Engage, плюс:

Доступны специальные цены при больших объемах
Персональный аккаунт-менеджер для сопровождения вашего бизнеса
До 20 часов профессиональных услуг в год уже включены в стоимость
Техподдержка уровня Premium Plus с гарантированным временем ответа
Гибкие варианты выставления счетов и индивидуальные скидки
Бессрочный доступ к истории версий и восстановлению данных

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 1995

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Лидогенерация

CallTrack.ai Лидогенерация

Прокачайте свои звонки и поднимите продажи с помощью умного AI-трекинга.

Whatconverts Лидогенерация

Отслеживайте каждый источник лидов — будь то звонки, формы или чаты, — чтобы точно понимать, какой маркетинг приносит результат.

make · n8n+1

Copy.ai Лидогенерация

Это AI-платформа для GTM-команд, которая объединяет всё в одной системе: от создания контента и автоматизации поиска клиентов до обработки лидов.

make · n8n Топ‑100k сайт

Typeform Лидогенерация

Умные формы и опросы на базе AI: благодаря разговорному дизайну количество ответов вырастает в 3.5 раза.

zapier · make+3 Топ‑1k сайт

Liine Лидогенерация

Инструмент на базе AI для колл-трекинга и маркетинговой аналитики в сфере медицины. Он отслеживает звонки, лиды с сайта и онлайн-записи, чтобы вы могли точно посчитать реальный ROI.

Almeta ML Лидогенерация

Платформа машинного обучения для прогнозирования поведения клиентов: определяет потенциальных покупателей, оценивает риск оттока и оптимизирует таргетирование рекламы в реальном времени.

Pathmonk Лидогенерация

Этот AI-инструмент на лету персонализирует ваш сайт под каждого посетителя. Отличный способ выжать максимум из текущего трафика, чтобы увеличить количество лидов и продаж.

GrowEasy Лидогенерация

Платформа на базе искусственного интеллекта, которая создаёт и управляет полноценными цифровыми рекламными кампаниями для привлечения целевых лидов.

CTM