Voker
Voker — это платформа аналитики для тех, кто создает AI-продукты. Если коротко: она помогает понять, как пользователи на самом деле взаимодействуют с вашими агентами, и что в этих процессах стоит оптимизировать, когда проект масштабируется. Все работает просто: вы устанавливаете легкий SDK (который, кстати, не привязан к конкретному провайдеру), и Voker берет остальное на себя. Система автоматически определяет интенты, фиксирует ошибки и отслеживает, были ли проблемы решены. Вы получаете полную реконструкцию диалогов, удобные таймлайны с возможностью поиска и детальный трекинг производительности. В общем, всё, что нужно, чтобы довести своих агентов до идеала.
| Что это | Voker — это платформа аналитики для тех, кто создает AI-продукты. Если коротко: она помогает понять, как пользователи на самом деле взаимодействуют с вашими агентами, и что в этих процессах стоит оптимизировать, когда проект масштабируется. Все работает просто: вы устанавливаете легкий SDK (который, кстати, не привязан к конкретному провайдеру), и Voker берет остальное на себя. Система автоматически определяет интенты, фиксирует ошибки и отслеживает, были ли проблемы решены. Вы получаете полную реконструкцию диалогов, удобные таймлайны с возможностью поиска и детальный трекинг производительности. В общем, всё, что нужно, чтобы довести своих агентов до идеала. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $80/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | Monitoring the performance of customer support AI agents, Identifying knowledge gaps in a conversational AI's responses |
| Домен зарегистрирован | 2024 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Voker?
Voker — это аналитическая платформа, созданная специально для команд, которые разрабатывают и управляют ИИ-агентами. Она берет сырые данные из диалогов между вашими ИИ-агентами и пользователями и превращает их в структурированные, понятные метрики. Вместо того чтобы вручную перебирать логи чатов, вы получаете дашборд, который показывает такие вещи, как цели пользователей (интенты), моменты, когда агент ошибается (коррекции), и случаи, когда проблема была успешно решена (резолюции). Это дает четкое представление о том, действительно ли ваши агенты приносят пользу.
Платформа работает за счет интеграции легковесного SDK в вашу текущую архитектуру ИИ-агентов; при этом поддерживаются популярные фреймворки, такие как OpenAI, Anthropic, Gemini, Langchain и CrewAI. После подключения сервис автоматически собирает и анализирует данные о разговорах. Отличительная черта Voker — фокус на самообслуживаемой аналитике, которая позволяет продакт-менеджерам и бизнес-командам получать инсайты, не обращаясь постоянно за помощью к инженерам. Платформа предоставляет данные о производительности, отслеживая тренды с течением времени, и помогает связать эффективность агентов с ключевыми бизнес-результатами, такими как удержание пользователей и конверсия.
Voker создан для продуктовых команд, чьи ИИ-агенты обрабатывают большой объем сложных многоходовых диалогов. Он особенно полезен компаниям, которым нужно доказать окупаемость своих инициатив в области ИИ и быстро определить, улучшило или ухудшило обновление агента пользовательский опыт. Варианты использования включают мониторинг агента службы поддержки для снижения частоты ошибок, анализ агента по бронированию путешествий для понимания типичных причин недовольства пользователей или отслеживание успеха внутреннего ассистента по продуктивности.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Voker?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыAgent Ready
- 2,000 events
- 30 retention days
- Unlimited seats
- 2,000 events / month
- 30 days retention
- Community support
Agent Enabled
- 20,000 events
- 90 retention days
- Unlimited seats
- Up to 20,000 events / month
- 90 days data retention
- Email support
Agent First
- 2,000,000 events
- 365 retention days
- Unlimited seats
- 2,000,000 events / month
- 1 year data retention
- Agent Auto-Optimization
- Email + Slack support
Enterprise
- custom events
- custom retention days
- Unlimited seats
- Custom events volume
- Custom data retention
- Self-hosted deployment
- SSO
- Dedicated optimization engineer
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Для анализа данных
Платформа на базе ИИ для анализа звонков в службе поддержки. Преобразует разговоры с клиентами в полезные инсайты, помогает отслеживать соблюдение стандартов и предоставляет детальную аналитику по эффективности работы.
Платформа для анализа клиентских отзывов на базе ИИ — собирайте, анализируйте и действуйте на основе инсайтов из опросов и обзоров.
Это аналитическая платформа для бизнеса, которая использует AI-агентов, чтобы взять на себя всю рутину с данными. Она сама собирает информацию из разных источников, анализирует её и выдает готовые инсайты, избавляя вас от необходимости копаться в таблицах вручную.
Единая платформа для работы с данными на базе агентного AI. Просто подключайте источники, очищайте и анализируйте данные, а затем превращайте их в наглядные визуализации — и всё это с помощью обычных запросов на английском языке.
Это платформа для анализа клиентского опыта. Она собирает весь фидбек и данные в одном месте, чтобы вы точно знали, какие фичи внедрять в первую очередь, и могли вовремя остановить отток пользователей.
Это AI-пакет для бизнеса: с его помощью можно делать запросы к базам данных на обычном английском и запускать автономных голосовых агентов для общения с клиентами.
Консалтинг по AI для бизнеса: ребята помогают компаниям создавать и внедрять кастомных AI-агентов и масштабируемые платформы для работы с данными.
Это AI-платформа для «умных городов», которая берет на себя всю рутину по контролю трафика и парковки.
Похожие инструменты
Это платформа для командной работы, где можно управлять AI-агентами, проверять их результаты и использовать наработки повторно прямо в общих каналах.
Платформа AI-агентов для автоматизации сложных рабочих процессов и задач с помощью автономных AI-ассистентов
Платформа для создания AI-голосовых агентов, которые проводят телефонные звонки с человеческим качеством речи и полной автоматизацией.
Платформа для тестирования AI-агентов — моделируйте тысячи диалогов, чтобы находить и исправлять ошибки до запуска у клиентов.
Платформа для тестирования AI voice агентов — отслеживайте, симулируйте и оценивайте звонки вашего conversational AI до и после запуска в продакшен.
No-code платформа для развертывания многоязычных AI-агентов. Автоматизируйте обработку звонков, общение в чате и мессенджерах для службы поддержки и отдела продаж без программирования.