Timelines
Синхронизируйте переписку в WhatsApp со своей CRM, управляйте несколькими номерами из единой почты и автоматизируйте процессы с помощью искусственного интеллекта.
| Что это | Синхронизируйте переписку в WhatsApp со своей CRM, управляйте несколькими номерами из единой почты и автоматизируйте процессы с помощью искусственного интеллекта. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $25/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Zapier |
| Хорошо подходит для | Syncing WhatsApp conversations to CRM records for lead tracking, Managing multiple business WhatsApp numbers from one shared inbox |
| Домен зарегистрирован | 2018 |
Данные обновлены 19 сентября 2026 г.
Что делает Timelines?
Timelines — это платформа для интеграции WhatsApp с CRM, которая синхронизирует переписки с нескольких номеров WhatsApp напрямую в вашу CRM, предоставляет общий командный почтовый ящик и позволяет автоматизировать повторяющиеся задачи по рассылке сообщений. Она работает с популярными CRM, такими как HubSpot, Pipedrive, monday.com, Zoho, Salesforce и Close CRM — вы подключаете свои существующие аккаунты WhatsApp (личные или бизнес) через сканирование QR-кода и начинаете управлять всем из одного дашборда.
Основная идея проста: вместо того чтобы жонглировать несколькими телефонами или вкладками WhatsApp Web, вы получаете единый входящий ящик, где ваша команда может видеть все диалоги, назначать их конкретным сотрудникам, добавлять внутренние заметки и отслеживать прогресс лидов. Конструктор рабочих процессов использует визуальный интерфейс drag-and-drop для настройки автоматизаций — например, автоответов по ключевым словам, маршрутизации чатов в нужный отдел или обновления полей в CRM по завершении разговора. Также вы можете отправлять массовые сообщения тысячам контактов, персонализируя их данными из CRM. Timelines заявляет о 2-минутной настройке и предлагает 10-дневный бесплатный пробный период без привязки банковской карты.
Этот инструмент создан для отделов продаж и поддержки, которые обрабатывают большие объемы сообщений в WhatsApp — например, для агентов по недвижимости, команд customer success или любого бизнеса с несколькими линиями WhatsApp. Он особенно полезен, если вы уже используете CRM и хотите избежать ручного ввода данных. ИИ-компонент помогает автоматизировать ответы и рабочие процессы, но главная ценность заключается в консолидации: сборе всех переписок WhatsApp в одном месте и их привязке к вашим текущим инструментам.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Timelines?
Кому подходит этот инструментЦены
CRM Integration
- Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com, Salesforce integrations
- Zapier and Make.com native integration
- ChatGPT integration
- Chrome Extension
- Public API + Webhooks
- Workflow Builder
- Auto-response and AI
- Assign responsible team member
- Label chats
Shared Inbox
Все в CRM Integration, плюс:
- Full shared inbox access for all team members
- Filter views for all team members
- Unlimited chat history access
- 500 mass messaging credits per seat
- 10 MB media attachment size
- Start new WhatsApp chats from Shared Inbox
Mass Messaging
Все в Shared Inbox, плюс:
- 2,000 mass messaging credits per seat
- 50 MB media attachment size
- Mass Messaging campaigns
- Bulk Reply campaigns
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Автоматизация рабочих процессов
Платформа для агентной автоматизации на базе ИИ — подключайте приложения, запускайте ИИ-модели и автоматизируйте рабочие процессы без кода
Похожие инструменты
Представьте: все ваши рассылки в WhatsApp, SMS и email, а также живой чат собраны в одном удобном дашборде. Больше не нужно прыгать между вкладками. А чтобы сообщения действительно работали, в сервисе есть AI-шаблоны и детальная аналитика.
Это CRM с AI на борту, которая берет на себя всю рутину по продажам и поддержке клиентов в WhatsApp, Instagram и Messenger.
CRM с AI для WhatsApp: теперь продажи, маркетинг и поддержка клиентов живут в одном удобном дашборде.
Омниканальная платформа для поддержки клиентов: здесь есть AI-чат-боты, интеграция с WhatsApp и удобная low-code автоматизация.
Бесплатное расширение для Chrome, которое добавляет функции CRM, AI-чатботы и инструменты автоматизации прямо в WhatsApp Web.
Создавайте AI-агентов, которые возьмут на себя общение с клиентами: от приема заказов и записи на прием до полной автоматизации рабочих процессов. Всё это работает в WhatsApp, Instagram, на сайте и даже по телефону.
Инструмент для управления задачами на базе искусственного интеллекта. Интегрируется со Slack и Teams, чтобы автоматизировать рабочие процессы и повысить продуктивность команды.
Инструмент для автоматизации WhatsApp в бизнесе: рассылайте массовые сообщения, управляйте чатами с несколькими операторами и настраивайте автоответы.
Работает с Zapier
Посмотреть все →Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Это AI-платформа для тех, кому нужно быстро создавать курсы обучения для сотрудников, удобно их распространять и следить за прогрессом команды.
AI-инструмент, который превращает ваши идеи в презентации, сайты и документы за считанные секунды. Просто опишите задумку, и AI сделает всё остальное.
Сервисы транскрибации на базе AI и с участием людей: переводите аудио и видео в текст, создавайте точные субтитры и подписи без лишних усилий.