Trustmary
Собирайте отзывы клиентов, анализируйте их и наглядно представляйте результаты с помощью AI-инсайтов.
| Что это | Собирайте отзывы клиентов, анализируйте их и наглядно представляйте результаты с помощью AI-инсайтов. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $26/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Integrately, Make, Zapier |
| Хорошо подходит для | collecting customer feedback and reviews automatically, analyzing sentiment and trends from feedback data |
| Домен зарегистрирован | 2018 |
Данные обновлены 3 августа 2026 г.
Что делает Trustmary?
Знакомьтесь, Trustmary — это платформа для работы с отзывами и обратной связью, которая помогает бизнесу не просто собирать мнения клиентов, но и превращать их в реальный актив. Вместо того чтобы разрываться между разными сервисами для опросов, сбора отзывов и анализа, вы получаете единую систему с автоматизированными процессами.
Главная фишка здесь в том, чтобы сделать голос вашего клиента заметным не только для людей, но и для AI-поисковиков — таких как Gemini, ChatGPT или AI overviews от Google.
Весь процесс в Trustmary разбит на три простых этапа: сбор, анализ и демонстрация.
Сначала вы отправляете брендированные опросы «3 в 1». В одном письме клиент может и оценить уровень удовлетворенности (например, через NPS), и написать развернутый отзыв, и оставить публичный комментарий. Затем в дело вступает AI-аналитика: система обрабатывает все ответы и отзывы из сети, выявляя тренды, настроение пользователей и конкретные точки роста для вашего бизнеса. На финальном этапе вы выводите лучшие отзывы на сайт, делитесь ими в соцсетях или привлекаете внимание AI-поиска через специальную профильную страницу Trustmary.
Цифры говорят сами за себя: пользователи отмечают рост количества ответов на опросы в 2–4 раза, а конверсия из обычного фидбека в опубликованный отзыв достигает 30%.
Кому это будет полезно? В первую очередь тем, кто растет за счет доверия клиентов. Маркетологи используют Trustmary для создания социального доказательства, операционные отделы — для контроля качества сервиса, а отделы продаж — чтобы закрывать сделки с помощью реальных историй успеха. Инструмент отлично подходит для самых разных ниш: от недвижимости и туризма до строительного бизнеса и сетей с множеством локаций.
Если вам нужен простой способ превратить отзывы клиентов в маркетинговый инструмент и полезные инсайты без лишней сложности — Trustmary как раз об этом.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Trustmary?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыSolo
- 200 monthly widget views
- 5 monthly survey responses
- Импорт отзывов
- Добавление отзывов на сайт
- Сбор обратной связи и отзывов
- Страница с отзывами
Build Your Plan
- 5,000 monthly widget views
- 10 monthly survey responses
- Импорт отзывов
- Добавление отзывов на сайт
- Сбор обратной связи и отзывов
- Страница с отзывами
- Автоматический импорт отзывов
- Разметка Schema.org для отзывов (SEO)
Starter
Все в Solo, плюс:
- 5,000 monthly widget views
- 10 monthly survey responses
- 3 подключения для отзывов
- Автоматический импорт отзывов
- Разметка Schema.org для отзывов (SEO)
- Персонализированные опросы
- Аналитика
- Премиум-поддержка
Business
Все в Starter, плюс:
- 25,000 monthly widget views
- 50 monthly survey responses
- 10 подключений для отзывов
- Генерация лидов
- Whitelabel
- Премиум-интеграции
- Премиум-поддержка
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Управление репутацией
Умный помощник на базе AI, который берет на себя управление репутацией в сети и помогает быстро генерировать ответы на отзывы.
Платформа для управления репутацией на основе AI. Собирайте отзывы, генерируйте ответы и анализируйте настроения клиентов в едином дашборде.
AI-инструмент для управления отзывами: автоматизируйте ответы, собирайте обратную связь и анализируйте настроения клиентов.
Платформа на базе искусственного интеллекта для сбора отзывов и обратной связи от клиентов — получайте аналитические выводы и оценивайте уровень вовлеченности компаний.
Умный сервис для управления репутацией вашего приложения: следите за отзывами, автоматизируйте ответы и собирайте ценные инсайты из всех сторов с помощью AI.
Платформа для управления видимостью вашего бренда в AI-поиске. Отслеживайте, как о вас пишут в ChatGPT, Gemini и Perplexity, и получайте конкретные рекомендации, чтобы чаще попадать в цитаты и ответы нейросетей.
Следите за тем, как ваш бренд виден в AI-ответах и как это влияет на маркетинг. Инструмент связывает ответы нейросетей с реальным трафиком и выручкой, а автоматические отчеты берут всю рутину на себя.
Умный дашборд для работы с отзывами на базе AI: собирайте фидбек со всех платформ в одном месте, анализируйте его и отвечайте клиентам максимально оперативно.
Похожие инструменты
Хотите знать, что ChatGPT или Gemini рассказывают о вашем бренде? С этим инструментом вы сможете отслеживать, как AI-чат-боты представляют вашу компанию, и оптимизировать видимость вашего продукта в результатах AI-поиска.
Это AI-платформа, которая берет на себя всю рутину по анализу фидбека. Она собирает данные из опросов, отзывов и тикетов поддержки, а затем вытягивает из этого массива действительно полезные инсайты.
Работает с Integrately
Посмотреть все →Это AI-платформа, где всё работает на моделях GPT. Для обычных пользователей здесь есть ChatGPT для общения, для разработчиков — удобный API, а для компаний — готовые бизнес-решения.
Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.