Rattle

Rattle — это платформа для управления продажами, которая служит мостом между вашей CRM и Slack. Вместо того чтобы переключаться между инструментами или выбивать из сотрудников обновления, Rattle поддерживает точность данных в Salesforce и автоматически выводит на поверхность самое важное. Синхронизация данных работает в обе стороны, поэтому изменения в Slack отражаются в CRM, и наоборот. Инструмент разработан, чтобы предотвращать утечку выручки, повышать точность прогнозирования и давать руководителям представление о состоянии сделок без создания разовых отчетов.

Rattle использует ИИ-агентов для выполнения рутины. CRM Data Agent проверяет наличие пропущенных или некорректных полей и предлагает исправления с обоснованием. Revenue Pulse Agent и Manager Rundown Agent извлекают инсайты из транскриптов звонков и электронных писем, а затем отправляют менеджерам еженедельные сводки. Уведомления в Slack в реальном времени сообщают командам об изменении этапа сделки, пробелах в активности или ошибках в данных спустя считанные секунды после их появления. Пользователи также могут обновлять записи в Salesforce прямо из Slack с помощью настраиваемых кнопок и простых команд. Некоторые клиенты сравнивают сервис с Zapier для рабочих процессов в Salesforce.

Больше всего от Rattle выигрывают отделы продаж, специалисты по RevOps и GTM-руководители. Платформа сокращает время, которое представители тратят на ввод данных, помогает RevOps поддерживать чистоту баз данных и дает руководителям возможность постоянно держать руку на пульсе воронки продаж без ручного составления отчетов. Типичные сценарии использования включают автоматизацию гигиены CRM, запуск уведомлений при застое сделок и создание еженедельных аналитических отчетов на основе записей звонков. Платформа нативно интегрируется с Salesforce и Slack, а существующие клиенты Rattle продолжают получать полную поддержку, даже несмотря на то, что компания фокусируется на своем новом ИИ-продукте Von.