Smith.ai
AI-ресепшн, который отвечает на звонки, квалифицирует лиды и назначает встречи 24/7 с возможностью подключения живого оператора.
| Что это | AI-ресепшн, который отвечает на звонки, квалифицирует лиды и назначает встречи 24/7 с возможностью подключения живого оператора. |
|---|---|
| Цены | Paid — от $95/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Zapier |
| Хорошо подходит для | handling after-hours customer calls, qualifying sales leads from incoming calls |
| Домен зарегистрирован | 2017 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Smith.ai?
Smith.ai — это гибридный сервис виртуальных секретарей, где работу выполняют AI и живые операторы. Сервис отвечает на звонки вашего бизнеса 24/7. Искусственный интеллект проводит первичное сортирование вызовов, отвечает на базовые вопросы и собирает ключевую информацию о звонящем. Система умеет квалифицировать лиды, записывать на прием и обрабатывать типичные запросы с помощью NLP. Главная особенность Smith.ai — плавная передача звонка: если требуется участие человека, AI мгновенно переключает на живого агента, который видит весь контекст разговора. Это гарантирует, что ни один вызов не останется без ответа, а клиент получит профессиональное и персональное обслуживание. Сервис предлагает настраиваемые сценарии для разных отраслей: юриспруденция, IT-поддержка, сантехника, клининговые услуги. Доступные функции: прием оплаты за консультации, проверка зоны обслуживания, интеграция с CRM. Smith.ai особенно полезен малому и среднему бизнесу, который регулярно получает звонки, но не может содержать штатного секретаря. Например, юридические фирмы используют его для первичного отбора клиентов и записи на консультации, а сервисные компании — чтобы не упускать лиды после окончания рабочего дня и автоматизировать бронирование. Это идеальное решение для бизнеса, которому нужен профессиональный прием звонков ночью, в выходные или в часы пиковой нагрузки.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Smith.ai?
Кому подходит этот инструментЦены
Starter
- 50 calls
- 2.4 overage rate per call
- 50 звонков включено
- Сверх лимита: $2,40/звонок сверх 50
- Скрининг, квалификация и обработка лидов
- Подробная бизнес-аналитика в вашей панели управления
- Без платы за настройку
- Без годовых контрактов
- Без скрытых платежей
Basic
- 150 calls
- 2.3 overage rate per call
- 150 звонков включено
- Сверх лимита: $2,30/звонок сверх 150
- Скрининг, квалификация и обработка лидов
- Подробная бизнес-аналитика в вашей панели управления
- Без платы за настройку
- Без годовых контрактов
- Без скрытых платежей
Pro
- 500 calls
- 2.1 overage rate per call
- 500 звонков включено
- Сверх лимита: $2,10/звонок сверх 500
- Скрининг, квалификация и обработка лидов
- Подробная бизнес-аналитика в вашей панели управления
- Без платы за настройку
- Без годовых контрактов
- Без скрытых платежей
Enterprise
- Индивидуальный объем звонков
- Цена корректируется в зависимости от ваших потребностей
- Скрининг, квалификация и обработка лидов
- Подробная бизнес-аналитика в вашей панели управления
- Без платы за настройку
- Без годовых контрактов
- Без скрытых платежей
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Обслуживание клиентов
Представьте себе AI-секретаря, который на связи 24/7: он снимет трубку в любой момент, ответит на вопросы клиента, отсеет нецелевые лиды и сам назначит встречу, сразу закинув все данные в вашу CRM.
AI-ресепшионист, который отвечает на звонки 24/7, автоматически записывает на прием и собирает лиды.
AI-ресепшионист, который возьмет на себя все звонки: ответит на вопросы, запишет сообщения и забронирует встречу в любое время дня и ночи.
AI-ресепшн работает 24/7, обрабатывая звонки, SMS и запросы с сайта. Он отвечает на вопросы клиентов, записывает на приемы и собирает контактные данные потенциальных лидов.
Представьте себе AI-ресепшиониста, который работает 24/7: принимает входящие звонки, записывает клиентов на прием и собирает все необходимые данные. Больше никаких пропущенных вызовов.
Искусственный интеллект-администратор для салонов красоты и спа. Отвечает на звонки, записывает клиентов на услуги и рассказывает об акциях — круглосуточно и без перерывов.
AI-секретарь для вашего телефона: он сам ответит на звонки, быстро вникнет во все нюансы вашего бизнеса и автоматически возьмет на себя все последующие касания с клиентами.
AI-ресепшн для страховых агентств: сервис сам ответит на звонки, поможет рассчитать стоимость полиса и запишет клиента на прием.
Похожие инструменты
Это AI-ресепшионист, который на связи 24/7. Он сам отвечает на звонки, записывает клиентов на прием и легко справляется с любым количеством одновременных вызовов.
AI-ресепшионист для автосервисов: он сам ответит на звонки, задаст все нужные вопросы и запишет клиента в календарь. Работает 24/7, так что вы не упустите ни одного заказа.
Работает с Zapier
Посмотреть все →Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Умный фоторедактор на базе AI: за считанные секунды удаляет фон, создает эффектные визуалы для товаров и готовит профессиональный контент для маркетинга.
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Это AI-платформа для тех, кому нужно быстро создавать курсы обучения для сотрудников, удобно их распространять и следить за прогрессом команды.