Document360 2.0

Это база знаний на базе AI, которая берет на себя всю рутину с документацией. Здесь можно создавать, редактировать и публиковать статьи, а умный поиск и автоматическая генерация контента помогут быстро находить ответы и наполнять раздел полезными материалами.

Проверено Есть API ~7.9k визитов в месяц
Кратко о главном
Что это Это база знаний на базе AI, которая берет на себя всю рутину с документацией. Здесь можно создавать, редактировать и публиковать статьи, а умный поиск и автоматическая генерация контента помогут быстро находить ответы и наполнять раздел полезными материалами.
Цены Contact for Pricing
Бесплатный тариф Нет
Платформа Web Application
API Да
Хорошо подходит для creating customer help centers, building internal company wikis
Домен зарегистрирован 2007

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Document360 2.0?

Document360 — это мощная платформа для создания баз знаний, которая помогает компаниям навести порядок в документации как для своих сотрудников, так и для внешних клиентов. Забудьте про бесконечные Word-файлы и PDF-документы: здесь всё организовано в структурированную систему с удобным поиском. В одном месте можно собрать всё — от пользовательских мануалов и пошаговых гайдов до внутренних регламентов (SOP).

Главная фишка сервиса — продвинутый AI. В Document360 встроен умный агент, который может написать полноценную статью на основе вашего видео, аудиофайла, текстового документа или простого промпта. Кроме того, здесь есть AI-поиск в стиле ChatGPT для мгновенных ответов, круглосуточный чат-бот, автоматическое создание глоссария, перевод текста в аудио и суммаризация статей. Для полного контроля предусмотрены аналитика, версионность и интеграции с привычными инструментами: Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Slack и Microsoft Teams.

Инструмент идеально подойдет техписателям, продакт-менеджерам и командам поддержки, которые хотят разгрузить себя и дать пользователям возможность находить ответы самостоятельно. Document360 отлично работает как для создания публичных help-центров, так и для внутренних корпоративных вики или обучающих материалов. Кстати, цифры говорят сами за себя: компании, внедрившие платформу, отмечают снижение количества тикетов в поддержку на 15-30% и сокращение расходов на саппорт до 40%.

#ai chatbot#ai search#content generation#customer support#documentation#knowledge base#self-service#technical writing

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
AI Writing Agent превращает ваши видео, аудиозаписи или обычные тексты в полноценную документацию.
02
Представьте AI-поиск в стиле ChatGPT, который мгновенно находит ответы прямо в вашей документации.
03
Умный AI-чатбот, который берет на себя поддержку 24/7, используя данные из вашей базы знаний.
04
Превращайте скучную документацию в удобные аудиогиды — теперь инструкции можно не только читать, но и слушать.
05
Легко коннектится с Freshdesk, Zendesk, Salesforce и многими другими сервисами.

Для кого Document360 2.0?

Кому подходит этот инструмент
creating customer help centers
building internal company wikis
generating product documentation

Цены

Professional

Индивидуальный
  • Internal & External Knowledge Base
  • Custom Web Address
  • Import from Word
  • Auto-Translate to 50+ Languages
  • SEO Customization
  • Customise Knowledge Base Design
  • API Documentation
  • Download Article as PDF
  • Feedback Manager
  • 24/5 Support
  • Guided Setup
  • AI Writing Agent
  • AI Content & FAQ Creation

Business

Индивидуальный

Все в Professional, плюс:

  • Custom Workflow Builder
  • Embedded Help Centre
  • Import from PDF
  • Support Ticket Deflector
  • Pro Analytics Dashboard
  • Integrate with 30+ Tools
  • API Support
  • Dedicated Account Manager
  • AI Search & Answer
  • AI Chatbot Add-on

Enterprise

Индивидуальный

Все в Business, плюс:

  • Multiple Sign-On Models
  • Interactive Decision Tree
  • Testing Environment
  • Security Audit Trail
  • Dedicated Design Expert
  • 24/5 Priority support
  • Auto-Generate Glossaries
  • Duplicate Content Detection

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2007

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Документы

Helpjuice Проверено Документы

Это база знаний на базе AI, которая собирает весь разрозненный хаос из документов и заметок в одну систему. В итоге и сотрудники, и клиенты получают четкие ответы на свои вопросы за считанные секунды.

integrately Топ‑100k сайт

AI-ассистент для PDF — общайтесь с документами, анализируйте таблицы и графики, получайте мгновенные ответы

WorkProcedures Проверено Документы

Это AI-платформа для тех, кому нужно создавать, структурировать и обновлять регламенты (SOP) и внутренние инструкции. Главная фишка в том, что сервис сам следит за тем, чтобы все документы соответствовали отраслевым стандартам.

Syntetica.ai Проверено Документы

No-code платформа для дизайна и автоматизации AI-воркфлоу. С ней можно быстро собирать презентации, контракты, курсы и другие документы, используя готовые многоразовые шаблоны.

Docuopia Проверено Документы

AI-помощник по работе с документами: он за считанные минуты превращает ваши простые заметки и наброски в полноценные требования к продукту, инструкции и базы знаний.

PRDKit Проверено Документы

AI-инструмент для продуктовых менеджеров, который помогает создавать комплексные PRD, визуальные прототипы и контент для запуска продукта за считанные минуты.

Format Magic Проверено Документы

AI-форматировщик документов — вставьте обычный текст или загрузите файлы, выберите шаблон и мгновенно получайте аккуратные PDF-файлы.

SlidesPilot Проверено Документы

Генератор презентаций на базе AI: превращайте текст, PDF или документы Word в готовые слайды за считанные секунды. Дизайн и изображения уже встроены — вам остается только собрать всё воедино.

Похожие инструменты

SummaVerse Проверено Управление знаниями

AI-инструмент для суммаризации документов — загружайте PDF-файлы, получайте краткие содержания моментально и создавайте чат-ботов для обсуждения ваших документов.

Documentation.AI Проверено Технические характеристики

Это платформа для документации на базе AI, которая сама создает, обновляет и поддерживает ваши product docs в актуальном состоянии. Внутри есть умный AI-ассистент, который подкидывает полезные правки и автоматизирует рутину.

SupportPages.io Проверено Помощники в написании текстов

Представьте AI-инструмент, который сам пишет и обновляет документацию, анализируя ваш код. Он не просто генерирует текст, но и сам добавляет скриншоты и записывает видеоинструкции.

ChatPDF Проверено Ассистент

Представьте AI-инструмент, который позволяет буквально «общаться» с вашими PDF. Просто загружаете документ и задаете любые вопросы — сервис мгновенно выдаст краткую выжимку или найдет конкретный ответ в тексте.

make Топ‑100k сайт
Chat PDF AI Проверено Управление знаниями

AI-ассистент для работы с PDF — общайтесь с документами, получайте краткие выдержки и мгновенно переводите контент.

Общайтесь со своими документами — загружайте PDF, Word-файлы или веб-страницы и задавайте вопросы, чтобы мгновенно получать ответы и краткие сводки.

Общайтесь с любым PDF-документом: загружайте файлы, задавайте вопросы и получайте созданные с помощью AI краткие выдержки со ссылками на источники.

Поделиться X LinkedIn Telegram
Document360 2.0 Перейти