Heap
Это платформа для продуктовой аналитики, которая сама собирает все взаимодействия пользователей с сервисом. В итоге вы точно знаете, где люди «спотыкаются», и можете точечно работать над ростом конверсии, retention и общим UX.
| Что это | Это платформа для продуктовой аналитики, которая сама собирает все взаимодействия пользователей с сервисом. В итоге вы точно знаете, где люди «спотыкаются», и можете точечно работать над ростом конверсии, retention и общим UX. |
|---|---|
| Цены | Freemium |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | Understanding user journeys to improve website conversion, Identifying points of friction in a digital product |
| Домен зарегистрирован | 2011 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Heap?
Heap — это платформа для продуктовой аналитики, которая помогает командам увидеть полную картину того, как люди на самом деле пользуются их сайтами и приложениями. Главная фишка в том, что Heap автоматически фиксирует каждый клик, тап или свайп. Вам не нужно просить разработчиков вручную расставлять теги на каждое событие — сервис собирает всё сам. В итоге вы получаете огромный массив данных, на основе которого можно анализировать поведение пользователей, строить воронки конверсии и детально прослеживать весь путь клиента. По сути, Heap переводит вас из режима «просто смотрим отчеты» в режим «принимаем решения на основе данных».
Что здесь действительно круто, так это ставка на автоматизацию и доступность. В Heap встроен AI CoPilot под названием Sense AI: с ним даже новичок может задавать вопросы своим данным и получать понятные ответы, не тратя недели на обучение. Еще одна интересная штука — Heap Illuminate. Она использует data science, чтобы самой находить «узкие места» и скрытые возможности, о которых вы могли даже не догадаться. А если добавить к этому встроенный session replay, то вы сможете не просто видеть статистику, но и смотреть записи сессий, чтобы понять, *почему* пользователи ведут себя именно так.
Инструмент идеально подойдет продакт-менеджерам, маркетологам и аналитикам, которым важно опираться на твердые цифры при улучшении UX. Heap избавляет от гаданий на кофейной гуще и долгой ручной настройки. В реальности это работает так: e-commerce проекты повышают конверсию в чекаут, SaaS-компании работают над активацией и удержанием пользователей, а любые цифровые команды могут быстро выяснить, почему новая фича «не залетает».
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Heap?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 6 months data history
- Core analytics charts
- Unlimited enrichment sources
- Guides integrations
- SSO
Growth
Все в Free, плюс:
- 12 months data history
- AI Powered Assistant
- Unlimited users & reports
- Chart customization
- CSV exports
- Email support
Pro
Все в Growth, плюс:
- 1 Year (Add-on Additional Years) data history
- Account analytics
- Engagement matrix
- Report alerts
- Standard support
Premier
Все в Pro, плюс:
- 1 Year (Add-on Additional Years) data history
- Data warehouse integration
- Behavioral targeting
- Unlimited projects
- Advanced user permissions
- Dedicated CSM
- Region specific storage
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Для анализа данных
HappyLoop
Проверено
Для анализа данных
Добавьте AI-аналитика прямо в ваш SaaS — теперь пользователи могут задавать вопросы на обычном английском и мгновенно получать инсайты на основе актуальных данных.
Unwrap
Проверено
Для анализа данных
Это AI-платформа для анализа клиентского опыта. Она собирает фидбек из разных источников и сама находит в нем главные тренды и инсайты, чтобы вам не пришлось перелопачивать всё вручную.
Hurree
Проверено
Для анализа данных
Hurree — это не просто очередной сервис для дашбордов, а настоящий центр управления вашими данными. Ребята из Hurree решили изменить подход к тому, как бизнес собирает информацию в одном месте, визуализирует её и работает с ней всей командой. Главная фишка в том, что аналитика здесь стала проще. Теперь всё — от сбора метрик до совместной работы над результатами — происходит на одной интуитивно понятной платформе. Больше не нужно тратить часы на то, чтобы вручную «склеивать» данные из разных инструментов и сервисов.
canvs.ai
Проверено
Для анализа данных
Платформа для анализа клиентских отзывов на базе ИИ — собирайте, анализируйте и действуйте на основе инсайтов из опросов и обзоров.
Zefi.ai
Проверено
Для анализа данных
Платформа на базе AI для работы с отзывами клиентов: собирайте фидбек из разных каналов, анализируйте его и быстро превращайте инсайты в реальные улучшения продукта.
Hex Magic
Проверено
Для анализа данных
Hex объединяет в себе глубокую аналитику, надежный контекст и удобный чат-интерфейс. Это единое пространство, где дата-команды, бизнес-пользователи и AI-агенты работают плечом к плечу, чтобы добиваться реальных результатов. Тысячи современных компаний уже используют Hex, чтобы исследовать данные, создавать интерактивные приложения и принимать решения, основанные на четких инсайтах.
Dovetail
Проверено
Для анализа данных
AI-платформа для анализа клиентов, которая централизует и анализирует пользовательские отзывы, чтобы помогать принимать взвешенные продуктологические решения.
Scoop Analytics
Проверено
Для анализа данных
Это BI-платформа на базе AI: просто подключаете свои источники данных и задаете вопросы на обычном английском. В ответ сервис выдает конкретные инсайты и прогнозы, которые реально использовать в работе.