Hotjar

Посмотрите, как пользователи на самом деле взаимодействуют с вашим сайтом: с помощью тепловых карт, записей сессий и инструментов для сбора фидбека.

Проверено Есть API Работает с Zapier Бесплатный тариф ~8.1k визитов в месяц
Кратко о главном
Что это Посмотрите, как пользователи на самом деле взаимодействуют с вашим сайтом: с помощью тепловых карт, записей сессий и инструментов для сбора фидбека.
Цены Freemium — от €49/mo
Бесплатный тариф Да
Платформа Web Application
API Да
Работает с Zapier
Хорошо подходит для identifying UX issues on websites, understanding user behavior patterns
Домен зарегистрирован 2007

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Hotjar?

Hotjar — это инструмент, который наглядно показывает, как именно люди взаимодействуют с вашим сайтом. Вместо сухих цифр вы получаете тепловые карты: сразу видно, куда пользователи кликают, куда водят курсором и до какого места доскролливают страницу. Кроме того, сервис записывает реальные сессии, так что можно буквально проследить путь конкретного посетителя, а встроенные опросы помогут собрать честный фидбек напрямую от аудитории. В итоге вы точно понимаете, что на сайте работает идеально, а что сбивает людей с толку и заставляет уходить.

Все работает просто: вы добавляете на сайт небольшой фрагмент кода, и Hotjar начинает собирать анонимные данные о взаимодействиях. Главная фишка сервиса в том, что он объединяет разные типы инсайтов. Например, вы можете посмотреть запись сессии пользователя, который бросил корзину, затем открыть тепловую карту этой страницы, чтобы понять, не тормозят ли там остальные, и в конце прочитать ответы в опросах о проблемах при оформлении заказа. Такой многослойный подход дает полную картину UX.

Hotjar будет особенно полезен владельцам сайтов, продакт-менеджерам, UX-дизайнерам и маркетологам. Малый бизнес может выяснить, почему форма обратной связи не приносит заявок, интернет-магазин — найти «затыки» в процессе покупки, а контент-мейкеры — понять, какие части статьи реально удерживают внимание читателя. В общем, это решение для всех, кому мало базовой аналитики и кто хочет по-настоящему разобраться в поведении пользователей.

#analytics#conversion optimization#heatmaps#session replay#user feedback#ux research

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент
01
Визуальные тепловые карты наглядно показывают, куда пользователи кликают, как водят мышкой и до какого места доскролливают страницу.
02
Записи сессий позволяют буквально увидеть глазами пользователя, как он взаимодействует с вашим продуктом.
03
Опросы для обратной связи — это самый простой способ узнать, что на самом деле думают ваши посетители.
04
Воронка анализа помогает понять, в какой именно момент пользователи покидают ваш продукт.
05
Легко коннектится с привычными сервисами, такими как Google Analytics и HubSpot.

Для кого Hotjar?

Кому подходит этот инструмент
identifying UX issues on websites
understanding user behavior patterns
improving conversion rates

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно
  • 100 surveys
  • 1 projects
  • 200,000 monthly sessions
  • Replays, Heatmaps + Funnels
  • Error & performance monitoring
  • Basic surveys
  • Connect with LLMs (MCP)

Growth

€49,0/месяц

Все в Free, плюс:

  • 7,000 monthly sessions
  • Zone-based heatmaps
  • Journey analysis
  • Impact quantification
  • Sense, Contentsquare's AI
  • 13 month data access

Pro

Индивидуальный

Все в Growth, плюс:

  • 3 projects
  • 1,000,000 monthly sessions
  • Precision filtering, retroactive
  • Multi-session replay summaries
  • Revenue goals & tracking
  • Sense Analyst

Enterprise

Индивидуальный

Все в Pro, плюс:

  • custom monthly sessions
  • Experience monitoring
  • Error summaries
  • Data feeds
  • Dedicated support & SLAs
  • Unlimited projects

Доверие и присутствие

Присутствие в поиске Топ‑1k сайт
Домен Домен зарегистрирован в 2007

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Похожие инструменты

Smartlook Проверено Аналитика сайтов

Платформа для записи сессий и аналитики: смотрите, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, отслеживайте события и детально разбирайте воронки конверсии.

make Топ‑100k сайт
RowebAI Проверено Аналитика сайтов

Это AI-инструмент для веб-аналитики, который делает всю рутину за вас: записывает сессии пользователей, строит тепловые карты и выдает конкретные советы по улучшению сайта, а не просто сухие цифры.

Heatbot.io Проверено UX-дизайн

Загружайте скриншоты сайтов и тепловые карты, а получайте сгенерированный AI код HTML/CSS для улучшенного UI, основанный на данных о поведении пользователей.

riyo.ai Проверено Аналитика сайтов

Это единая аналитическая платформа, где в одном дашборде собрано всё самое важное: записи сессий, тепловые карты, трекинг ошибок и данные о пути пользователя.

Microsoft Clarity Проверено Аналитика сайтов

Бесплатный инструмент для аналитики, который записывает сессии пользователей и строит тепловые карты. А чтобы вы не тратили часы на просмотр записей, AI сам анализирует поведение людей на вашем сайте или в приложении и выдает краткое резюме.

Heap Проверено Для анализа данных

Это платформа для продуктовой аналитики, которая сама собирает все взаимодействия пользователей с сервисом. В итоге вы точно знаете, где люди «спотыкаются», и можете точечно работать над ростом конверсии, retention и общим UX.

Топ‑100k сайт
uxsniff.com Проверено UX-тестирование

AI-инструмент для мониторинга UX, который автоматически фиксирует изменения на сайте и объясняет их влияние на поведение пользователей.

Работает с Zapier

Посмотреть все →
Picsart Проверено Фоторедактор

Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.

zapier · make+1 Топ‑10k сайт
Anthropic Проверено Модели

Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.

zapier · n8n+3 Топ‑1k сайт
Photoroom Проверено Предметная фотосъемка

Умный фоторедактор на базе AI: за считанные секунды удаляет фон, создает эффектные визуалы для товаров и готовит профессиональный контент для маркетинга.

zapier · make Топ‑10k сайт

Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.

zapier · n8n+1 Топ‑10k сайт
Happy Scribe Проверено Транскрибация

Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.

zapier · integrately Топ‑100k сайт
Aircall Проверено Обслуживание клиентов

Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.

zapier · make+2 Топ‑100k сайт

Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.

zapier · make+4 Топ‑10k сайт
Articulate Проверено Курсы

Это AI-платформа для тех, кому нужно быстро создавать курсы обучения для сотрудников, удобно их распространять и следить за прогрессом команды.

zapier Топ‑10k сайт
Поделиться X LinkedIn Telegram
Hotjar Перейти