Hotjar
Посмотрите, как пользователи на самом деле взаимодействуют с вашим сайтом: с помощью тепловых карт, записей сессий и инструментов для сбора фидбека.
| Что это | Посмотрите, как пользователи на самом деле взаимодействуют с вашим сайтом: с помощью тепловых карт, записей сессий и инструментов для сбора фидбека. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от €49/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Zapier |
| Хорошо подходит для | identifying UX issues on websites, understanding user behavior patterns |
| Домен зарегистрирован | 2007 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Hotjar?
Hotjar — это инструмент, который наглядно показывает, как именно люди взаимодействуют с вашим сайтом. Вместо сухих цифр вы получаете тепловые карты: сразу видно, куда пользователи кликают, куда водят курсором и до какого места доскролливают страницу. Кроме того, сервис записывает реальные сессии, так что можно буквально проследить путь конкретного посетителя, а встроенные опросы помогут собрать честный фидбек напрямую от аудитории. В итоге вы точно понимаете, что на сайте работает идеально, а что сбивает людей с толку и заставляет уходить.
Все работает просто: вы добавляете на сайт небольшой фрагмент кода, и Hotjar начинает собирать анонимные данные о взаимодействиях. Главная фишка сервиса в том, что он объединяет разные типы инсайтов. Например, вы можете посмотреть запись сессии пользователя, который бросил корзину, затем открыть тепловую карту этой страницы, чтобы понять, не тормозят ли там остальные, и в конце прочитать ответы в опросах о проблемах при оформлении заказа. Такой многослойный подход дает полную картину UX.
Hotjar будет особенно полезен владельцам сайтов, продакт-менеджерам, UX-дизайнерам и маркетологам. Малый бизнес может выяснить, почему форма обратной связи не приносит заявок, интернет-магазин — найти «затыки» в процессе покупки, а контент-мейкеры — понять, какие части статьи реально удерживают внимание читателя. В общем, это решение для всех, кому мало базовой аналитики и кто хочет по-настоящему разобраться в поведении пользователей.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Hotjar?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 100 surveys
- 1 projects
- 200,000 monthly sessions
- Replays, Heatmaps + Funnels
- Error & performance monitoring
- Basic surveys
- Connect with LLMs (MCP)
Growth
Все в Free, плюс:
- 7,000 monthly sessions
- Zone-based heatmaps
- Journey analysis
- Impact quantification
- Sense, Contentsquare's AI
- 13 month data access
Pro
Все в Growth, плюс:
- 3 projects
- 1,000,000 monthly sessions
- Precision filtering, retroactive
- Multi-session replay summaries
- Revenue goals & tracking
- Sense Analyst
Enterprise
Все в Pro, плюс:
- custom monthly sessions
- Experience monitoring
- Error summaries
- Data feeds
- Dedicated support & SLAs
- Unlimited projects
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьПохожие инструменты
Платформа для записи сессий и аналитики: смотрите, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, отслеживайте события и детально разбирайте воронки конверсии.
Это AI-инструмент для веб-аналитики, который делает всю рутину за вас: записывает сессии пользователей, строит тепловые карты и выдает конкретные советы по улучшению сайта, а не просто сухие цифры.
Загружайте скриншоты сайтов и тепловые карты, а получайте сгенерированный AI код HTML/CSS для улучшенного UI, основанный на данных о поведении пользователей.
Это единая аналитическая платформа, где в одном дашборде собрано всё самое важное: записи сессий, тепловые карты, трекинг ошибок и данные о пути пользователя.
Бесплатный инструмент для аналитики, который записывает сессии пользователей и строит тепловые карты. А чтобы вы не тратили часы на просмотр записей, AI сам анализирует поведение людей на вашем сайте или в приложении и выдает краткое резюме.
Это платформа для продуктовой аналитики, которая сама собирает все взаимодействия пользователей с сервисом. В итоге вы точно знаете, где люди «спотыкаются», и можете точечно работать над ростом конверсии, retention и общим UX.
AI-инструмент для мониторинга UX, который автоматически фиксирует изменения на сайте и объясняет их влияние на поведение пользователей.
Превратите отзывы клиентов в золото для маркетинга.
Работает с Zapier
Посмотреть все →Это полноценный креативный комбайн на базе AI: здесь и продвинутый фоторедактор, и готовые шаблоны для дизайна, и генерация изображений. Всё самое нужное собрано на одной платформе.
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
Умный фоторедактор на базе AI: за считанные секунды удаляет фон, создает эффектные визуалы для товаров и готовит профессиональный контент для маркетинга.
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Инструмент на базе AI для транскрибации и создания субтитров. Он быстро переводит аудио и видео в текст, делает аккуратные подписи и поддерживает перевод на 120+ языков.
Это умная телефонная система для бизнеса на базе AI. Она не просто принимает звонки, а буквально ведет сотрудника по разговору в реальном времени, автоматизирует рутину и предоставляет AI-агентов, которые заменяют поддержку 24/7.
Инструмент для управления проектами на базе искусственного интеллекта, который помогает организовать задачи, отслеживать прогресс и работать в команде с помощью досок, списков и карточек.
Это AI-платформа для тех, кому нужно быстро создавать курсы обучения для сотрудников, удобно их распространять и следить за прогрессом команды.