Evals для чайников. Как тестировать AI-агента, чтобы понимать, где именно он ломается

Большинство команд оценивают производительность AI-агентов через end-to-end метрики: success rate, количество токенов, tool usage, стоимость запроса, долю успешных задач. Это полезно для общего контроля ситуации, но почти бесполезно для реальной диагностики системы.

Например, если success rate упал с 85% до 72%, то само по себе число не объясняет причину деградации. Команда вынуждена гадать, какая часть системы вдруг начала допускать ошибки. Сломался retrieval? Модель хуже начала выбирать инструменты? Контекст загрязняется после нескольких ходов? Или система уперлась в возможности base model? При росте проекта и увеличении сложности кодовой базы, сбои начинают расти мультипликативно – ошибки всех систем начинают перемножаться между собой. В конечном итоге, команда теряет реальный контроль.

Проблему решает внедрение покомпонентных eval. Они дополняют end-to-end метрики, показывая, какой слой AI-агента работает, какой деградировал – и где именно искать причину. То есть внедрение evals помогает получать метрики производительности каждого компонента вашего агента.

Читать далее