Worknet

AI-чат-бот для проактивной работы с клиентами. Помогает превращать пробные периоды в оплаты, удерживать пользователей и увеличивать выручку за счет допродаж.

Перейти на сайт

worknet.ai

Проверено Есть API

Кратко о главном
Что это	AI-чат-бот для проактивной работы с клиентами. Помогает превращать пробные периоды в оплаты, удерживать пользователей и увеличивать выручку за счет допродаж.
Цены	Unknown
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	converting free trial users to paid customers, reducing customer churn through proactive engagement
Домен зарегистрирован	2019

Данные обновлены 19 сентября 2026 г.

Что делает Worknet?

Worknet — это чат-агент на базе ИИ, который встраивается прямо в ваше приложение, чтобы проактивно взаимодействовать с пользователями. Вместо того чтобы ждать, пока клиенты сами попросят о помощи, Worknet инициирует диалоги, опираясь на поведение и потребности пользователя. Он помогает людям быстрее получить ценность от продукта, собирает обратную связь и находит точки роста — и всё это через автоматизированные, но персонализированные взаимодействия.

Инструмент объединяет возможности ИИ с человеческим опытом, используя как структурированную документацию, так и неструктурированные источники: тикеты поддержки, ветки в Slack и задачи в JIRA. Отличительная черта Worknet в том, что он способен совершать реальные действия, а не просто отвечать на вопросы. Например, он может переводить пользователей на более дорогие тарифные планы, запускать бэкенд-воркфлоу или бесшовно подключать экспертов-людей через Slack, если возникает сложная проблема. Платформа интегрируется с более чем 100 популярными инструментами, имеет сертификацию SOC 2 Type II и соответствует требованиям GDPR и CCPA.

Worknet приносит измеримый ROI для команд, отвечающих за выручку: конверсия триалов растет на 10–20%, удержание клиентов защищает 1–2% ARR, а расширение использования приносит рост ARR на 1–2%. Инструмент будет особенно полезен SaaS-компаниям с отделами продаж и клиентского успеха, которые хотят масштабировать персонализированное взаимодействие без потери качества.

AI-помощник по продажам CRM Обслуживание клиентов

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Проактивный подход: инструмент сам начинает диалог с пользователем, не дожидаясь, пока тот столкнется с проблемой и обратится за помощью.

Здесь в одном месте собрано всё: и аккуратно выверенная документация, и «живые» данные из тикетов поддержки или переписок в Slack.

Если задача слишком сложная, AI просто подключит к обсуждению живых экспертов через Slack.

Surfaces помогает находить инсайты и сигналы о намерениях пользователей в пробном периоде, чтобы в итоге превратить их в реальные продажи.

Не просто имитирует ответы, а реально действует: может обновить тарифный план или запустить нужные воркфлоу на бэкенде.

Для кого Worknet?

Кому подходит этот инструмент

converting free trial users to paid customers

reducing customer churn through proactive engagement

identifying expansion opportunities in existing accounts

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2019

Альтернативы в категории Обслуживание клиентов

Text Обслуживание клиентов

Это AI-платформа для клиентского сервиса, которая сама начинает диалог с покупателями и помогает закрывать сделки прямо в чате.

Топ‑100k сайт

ChatBees.AI Обслуживание клиентов

AI-агент для поддержки клиентов, который анализирует историю обращений и базы знаний, чтобы автоматизировать и ускорить процесс решения тикетов.

Vorel Обслуживание клиентов

Это AI-агент, который берет на себя всю рутину с клиентами: отвечает на звонки и сообщения в WhatsApp, записывает людей на прием и сам заносит все данные в вашу CRM.

Liveagent Обслуживание клиентов

Это полноценный help desk на базе AI, который объединяет в одном окне всё: живой чат, тикеты, колл-центр и чат-ботов.

make · n8n+1 Топ‑100k сайт

Trillet Обслуживание клиентов

Это AI-голосовой агент для корпоративных звонков. Он берет на себя всё рутинное: верификацию пользователей, маршрутизацию вызовов и даже выполнение действий в системе в реальном времени, чтобы решить вопрос клиента прямо во время разговора.

Verint Обслуживание клиентов

Это платформа для автоматизации клиентского опыта в контакт-центрах на базе AI. Внутри — умные боты и глубокая аналитика, которые помогают бизнесу сократить расходы и при этом зарабатывать больше.

Топ‑100k сайт

Call Agent AI Обслуживание клиентов

Представьте себе AI-секретаря, который на связи 24/7: он снимет трубку в любой момент, ответит на вопросы клиента, отсеет нецелевые лиды и сам назначит встречу, сразу закинув все данные в вашу CRM.

Help Scout Обслуживание клиентов

AI берет на себя рутину, чтобы поддержка могла сосредоточиться на главном — людях.

zapier · n8n Топ‑100k сайт