Callsy AI

Знакомьтесь, Callsy AI — это, по сути, целый штат виртуальных голосовых агентов для тех, кто занимается e-commerce или сервисным бизнесом. Инструмент берет на себя всю рутину с входящими и исходящими звонками: от возврата «брошенных» корзин и квалификации лидов до записи клиентов на прием и отправки фоллоу-апов через SMS и email. Главная фишка в том, что вы нанимаете агентов с разными именами, голосами и специализациями, и звучат они как реальные местные жители. Причем работают они 24/7: система сама видит, если клиент ушел с сайта, не ответил на звонок или пропустил запись, и тут же вступает в дело.

Запуск Callsy AI занимает буквально пять минут. В библиотеке доступно более 60 голосов на 40 языках, причем каждый настроен под конкретный региональный акцент. Роли уже прописаны: есть отдельные агенты для восстановления продаж, входящих звонков или напоминаний о визитах. Интеграция максимально простая — в один клик подключаются Shopify, WooCommerce, Klaviyo и Omnisend, а для всего остального есть webhook. После запуска агенты общаются с клиентами в стиле вашего бренда, помнят историю взаимодействий и присылают ежедневные отчеты в единый дашборд. Кстати, «уволить» любого агента можно в любой момент, и никаких больничных.

Кому это будет полезно? В первую очередь e-commerce брендам, медклиникам и SaaS-компаниям, которые хотят автоматизировать общение по телефону, не раздувая штат. Типичный сценарий: клиент оставил в корзине товаров на €127, и через пару минут ему звонит агент, чтобы помочь завершить покупку. Или, например, подтверждение записи к стоматологу или квалификация заявок на демо.

По цене: подписка стоит €49/month (сейчас действует промо с скидкой 50%), при этом разработчики Callsy AI заявляют, что сервис окупается в среднем за четыре дня. Прагматичное решение для тех, кому нужен надежный многоязычный обзвон без затрат на полноценный колл-центр.