Helploom

Доступный софт для поддержки клиентов: здесь есть безлимитный live-чат, полноценный центр помощи и AI-чатбот, который возьмет на себя ответы 24/7.

Перейти на сайт

helploom.com

Проверено Есть API Бесплатный тариф

Кратко о главном
Что это	Доступный софт для поддержки клиентов: здесь есть безлимитный live-чат, полноценный центр помощи и AI-чатбот, который возьмет на себя ответы 24/7.
Цены	Freemium — от $29/mo
Бесплатный тариф	Да
Платформа	Web Application
API	Да
Хорошо подходит для	handling customer inquiries via live chat, creating self-service help centers
Домен зарегистрирован	2025

Данные обновлены 1 августа 2026 г.

Что делает Helploom?

Знакомьтесь, Helploom — это платформа для поддержки клиентов, которая объединяет в себе живой чат, базу знаний и AI-помощника, причем всё это в одном доступном пакете. Инструмент создан для тех, кому нужен полноценный сервис поддержки, но без лишней сложности и огромных счетов, которые обычно выставляют enterprise-решения.

Как всё работает? Вы просто копируете кусочек кода и добавляете чат-виджет на свой сайт. AI-бот сам изучает ваши статьи в базе знаний и контент сайта, после чего начинает отвечать пользователям на 50+ языках. При этом он придерживается вашего tone of voice и не выдумывает лишнего. Если же вопрос окажется слишком сложным для AI, система автоматически переведет диалог на живого оператора.

Helploom станет отличным выбором для стартапов и малого бизнеса. Он позволяет быстро отвечать клиентам и обеспечивать поддержку 24/7, не раздувая штат. А благодаря плоской модели оплаты вы можете масштабировать поддержку и не бояться внезапных трат.

AI-агент Чаты и ассистенты — прочее Клиентский опыт

#ai chatbot#customer support#help desk#knowledge base#live chat#saas#small business

Ключевые возможности

Что выделяет инструмент

Безлимитный живой чат, где вам не нужно доплачивать за каждого нового пользователя.

Полноценный центр помощи без ограничений: создавайте сколько угодно статей и объединяйте их в удобные коллекции под себя.

Умный AI-чатбот, который обучается на ваших данных и отвечает на более чем 50 языках.

Все максимально просто: копируете код виджета, вставляете его на сайт — и готово.

Общий почтовый ящик для всей команды — и никаких ограничений по количеству пользователей.

Для кого Helploom?

Кому подходит этот инструмент

handling customer inquiries via live chat

creating self-service help centers

providing 24/7 automated customer support

Цены

Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской карты

Free

Бесплатно

1 users
30 threads
Live chat widget
30 threads per month
1 user
Limited Help Center
No credit card required
Slack integration
Basic Support from Founder

Base

$29,0/месяц

Все в Free, плюс:

1,000 AI assist credits
Everything in the Free Plan
Unlimited threads
Unlimited users
Unlimited Help Center
1000 AI Assist credits per month
Priority Support from Founder

AI Agent

$59,0/месяц

Все в Base, плюс:

5,000 messages
40 MB knowledge base
Everything in the Base Plan
5k messages per month
40 MB Knowledge Base
Elevated Support from Founder

Доверие и присутствие

Домен Домен зарегистрирован в 2025

Галерея

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Альтернативы в категории Клиентский опыт

Help.center Клиентский опыт

Платформа для поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта. Создайте базу знаний и чат-бот, который учится на ваших статьях, чтобы круглосуточно отвечать на вопросы.

HelperHat Клиентский опыт

AI-чат для поддержки клиентов, который работает

Ebbot Клиентский опыт

Это AI-платформа для автоматизации клиентского сервиса. Она берет на себя переписку в чатах и по email, а еще собирает полезную аналитику, чтобы разгрузить вашу команду.

ChatPuma Клиентский опыт

Конструктор AI-чатботов для сайтов, где не нужно писать ни строчки кода. Просто «скармливаете» ему свои материалы, и через пару минут у вас готов умный помощник, который поддерживает клиентов 24/7.

Narrot Клиентский опыт

Это AI API для клиентской поддержки, который берет на себя всю рутину первой линии. Сервис отвечает пользователям 24/7, а если запрос оказывается слишком сложным, просто переводит диалог на живого оператора.

Get Simple Chat Клиентский опыт

No-code AI чат-бот для вашего сайта: он будет отвечать на вопросы клиентов 24/7, опираясь на данные о вашем бизнесе.

Auralis AI Клиентский опыт

Платформа для автоматизации клиентской поддержки на базе AI. С её помощью можно запустить кастомных AI-агентов, которые возьмут на себя разбор тикетов, ответы на вопросы и решение проблем пользователей.

Chattitude Клиентский опыт

AI-агенты, которые возьмут на себя поддержку клиентов 24/7, квалификацию лидов и автоматизацию рутинных бизнес-процессов.