CaseGen.ai

CaseGen.ai — это AI-сервис для обработки входящих звонков, созданный специально для юридических фирм. Он работает как круглосуточный автоматизированный приёмный пункт и секретарь, который никогда не спит. Инструмент отвечает на звонки от потенциальных клиентов, проводит детальный сбор информации, отфильтровывает спам и может мгновенно переводить ценные лиды на вашу команду. Кроме того, он настойчиво сопровождает потенциальных клиентов, которые ещё не подписали договор, и даже может связываться с медучреждениями для отслеживания процесса лечения клиента — что особенно важно в делах о персональных травмах.

Особенность CaseGen.ai — глубокая специализация на юридической индустрии и многокомпонентная AI-архитектура. Сервис использует отдельных AI-персон: например, «Justina» для первичного приёма, «Justin» для коммуникации с клиентами и «Maya» для координации с медицинскими организациями. Каждый из них выполняет конкретные задачи, сохраняя человеческий тон. Помимо обработки звонков, инструмент предлагает полный набор функций для управления: транскрипцию звонков в реальном времени, их прослушивание, аналитику, а также возможность автоматически запрашивать фото и документы через смс. Всё это нужно, чтобы ни одна деталь по делу не была упущена.

Это решение особенно полезно для владельцев юридических фирм и адвокатов, которые работают с большим потоком клиентов — например, в сфере персонального ущерба — и устали от пропущенных звонков, некачественных колл-центров и неэффективного первичного приёма. CaseGen.ai берёт на себя рутинную работу по первому контакту и последующему сопровождению, гарантируя, что ни один потенциальный клиент не будет потерян, а юристы смогут сосредоточиться на стратегии и победах в суде.