hijiffy.com
AI-платформа для гостевых коммуникаций в отелях — автоматизируйте запросы, бронирования, заселение и апсейлы через чат.
| Что это | AI-платформа для гостевых коммуникаций в отелях — автоматизируйте запросы, бронирования, заселение и апсейлы через чат. |
|---|---|
| Цены | Paid — от €99/mo |
| Бесплатный тариф | Нет |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating guest inquiries and bookings, streamlining digital check-ins |
| Домен зарегистрирован | 2016 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает hijiffy.com?
hijiffy.com — это AI-платформа для гостевой коммуникации, созданная специально для индустрии гостеприимства. Она предоставляет отелям, курортам и хостелам комплексную систему для обработки взаимодействий с гостями через различные каналы, включая чат на сайте, социальные сети и WhatsApp. Инструмент автоматизирует ответы на часто задаваемые вопросы, facilitates прямые бронирования через conversational-интерфейсы и управляет всем гостевой journey — от предварительного бронирования до отзывов после выезда.
Платформа выделяется своим отраслевым AI, который понимает специфическую терминологию и типичные запросы гостей. Она интегрируется с основными Property Management Systems (PMS) и предлагает централизованную консоль для управления всеми коммуникациями. Ключевые особенности включают возможность проведения цифрового заезда, распределения электронных ключей от номеров и запуска персонализированных кампаний по апселлингу во время проживания. Система утверждает, что автоматически отвечает на более чем 85% запросов и сокращает количество входящих звонков на 70%.
Этот инструмент в первую очередь полезен отельерам и менеджерам, которые стремятся снизить операционную нагрузку, одновременно повышая уровень удовлетворенности гостей. Реальные кейсы использования включают круглосуточную обработку запросов о бронировании, автоматизацию коммуникаций перед заездом, управление запросами на услуги номеров во время проживания и сбор отзывов после выезда. Более 2100 отелей уже используют платформу, и hijiffy.com доказал свою эффективность для тех, кто хочет увеличить количество прямых бронирований и обеспечить единообразие коммуникаций across all channels.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого hijiffy.com?
Кому подходит этот инструментЦены
Basic
- Essential FAQ automation
- Core Console features
- Basic Customer Support
- Limited to 25 Standard FAQs topics
- 3 languages supported
- Booking flow with direct link to booking engine
- Personalise webchat widget
- Filter, Order and Assign Conversations
- Add notes to conversations
- Basic Reporting & Dashboards
- Access to Help center
- Support by Chat and Email
Pro
Все в Basic, плюс:
- Generative AI Chatbot
- Omnichannel Inbox
- Unlimited Service
- Dedicated Support
- Unlimited topics for chatbot knowledge
- 132 languages supported
- Integration with Booking Engine and CRM
- Sentiment Analysis & Prioritization
- Self-learning capabilities
- Smart Property Identification System
- Custom Tone of Voice & Visual
- Webchat pop-up campaigns
- Voice & Text
- Translation of Inbox Conversations
- Canned Responses for Agents
- Contact Details Pages
- Customer Satisfaction (CSAT) score
- Advanced Reporting & Dashboards
- Unlimited agents
- Unlimited messages
- Multiple Properties
- Personalized training session
- Account Manager
Premium
Все в Pro, плюс:
- AI Digital Concierge
- Automated WhatsApp Campaigns
- Guest Requests & Tickets
- Extended In-Stay Features
- Additional Add-ons
- Integration with PMS and/or CRM
- Fallback from WhatsApp to SMS
- Unlimited interactions
- Welcome message
- Digital check-in
- Loyalty Program Promotion
- Upsell and cross-sell campaigns
- Satisfaction surveys
- Check-out campaigns
- Guest reviews campaigns
- Thank you message
- Loyalty Program Updates
- Promotional Campaigns
- Management of in-house guest requests
- Assignment of requests per team
- Standard integrations with Maintenance Systems
- Outbound Campaigns
- Management of Email Conversations
- Check-in
- Upsell
- Digital Keys
- Reviews
Enterprise
- Custom Messaging Campaigns
- Custom FAQs topics
- Custom Channels
- Power BI (Business Intelligence)
- Custom Integrations (Booking Engine, PMS, CRM…)
- Custom Reporting & Dashboards
- Remove “Powered by HiJiffy”
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Чаты и ассистенты — прочее
Myma AI
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот для отелей, который возьмет на себя общение с гостями. Он круглосуточно отвечает на вопросы на сайте, в WhatsApp и соцсетях, а благодаря интеграции с PMS помогает переводить переписку в прямые бронирования.
Runnr.ai
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-платформа для гостевой коммуникации в отелях. Автоматизируйте рассылку сообщений, обработку запросов и предоставление мгновенных ответов на нескольких языках.
Breezy Chat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот, который интегрируется с вашей платформой для бронирования, чтобы автоматически обрабатывать запросы клиентов, перенос встреч и обновлять информацию.
Sitechatify
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот для сайтов, который берет на себя всю рутину: собирает лиды, записывает клиентов на встречи и отвечает на вопросы 24/7.
Guest Guru
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
AI-чатбот для автоматизации общения с гостями на Airbnb, VRBO и Booking.com. Он круглосуточно отвечает на часто задаваемые вопросы, освобождая хозяев от рутины.
Chatgen.ai
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
ChatGen — это гибридная платформа для создания чат-ботов, которая берет на себя общение с посетителями: собирает лиды, назначает демо-звонки в режиме 24/7 и помогает отделу продаж работать эффективнее. С ней легко протестировать сценарии взаимодействия с пользователями и быстро понять, какой ROI приносят ваши боты.
AI-виртуальный консьерж для отелей. Автоматизирует общение с гостями через мессенджеры и повышает доход за счет умных предложений и апселлов.
ChatFly
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это no-code платформа для создания умных AI-чатботов. Главная фишка в том, что вы можете обучить бота на своих собственных данных, а затем легко добавить его на сайт, в приложение или в любой мессенджер.
Похожие инструменты
Heep AI
Проверено
AI-агент
AI-ассистент для ресторанов, который работает 24/7. Управляет бронированиями, отвечает на вопросы гостей и обрабатывает звонки через WhatsApp, Instagram и по телефону.
SpeakSpots
Проверено
AI-агент
Представьте себе умного консьержа в WhatsApp для ваших гостей. Этот AI-помощник сам разберется с бронированием, ответит на все вопросы и обработает любые запросы в автоматическом режиме.
hostyAi
Проверено
AI-агент
AI-копилот для управляющих недвижимостью — автоматизирует общение с гостями, обеспечивая мгновенные и естественные ответы 24/7.
HostBuddy AI
Проверено
Обслуживание клиентов
Автоматизация общения с гостями на базе AI для тех, кто сдает жилье посуточно. Сервис берет на себя всё: отвечает на вопросы, помогает решать проблемы и оформляет бронирования в режиме 24/7.
Yonder HQ
Проверено
AI-агент
AI-чатбот и ПО для сбора отзывов для туристического бизнеса. Автоматизируйте ответы на вопросы клиентов, принимайте бронирования и генерируйте 5-звёздочные отзывы.