Chaport
Это полноценный хаб для общения с клиентами: добавляйте live chat на сайт, настраивайте умных чат-ботов для автоматизации и управляйте всеми каналами связи в одном окне.
| Что это | Это полноценный хаб для общения с клиентами: добавляйте live chat на сайт, настраивайте умных чат-ботов для автоматизации и управляйте всеми каналами связи в одном окне. |
|---|---|
| Цены | Freemium — от €29/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | providing real-time website support, automating lead generation with chatbots |
| Домен зарегистрирован | 2015 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Chaport?
Chaport — это полноценная платформа для общения с клиентами, которая помогает бизнесу оставаться на связи с посетителями сайта. В основе лежит привычный виджет живого чата, но сервис гораздо глубже: он объединяет в одном дашборде email, Facebook, Telegram и Viber. Это значит, что отдел продаж или поддержки может отвечать на запросы из разных каналов в одном окне, не переключаясь между вкладками и приложениями.
Главная фишка Chaport в том, что он сочетает в себе мощный функционал и простоту. Здесь есть настраиваемые chatbots, которые круглосуточно отвечают на частые вопросы и квалифицируют лиды, а также встроенная база знаний, чтобы пользователи могли находить ответы самостоятельно. Есть и полезные мелочи для продуктивности: например, заготовки быстрых ответов и функция typing insights, которая позволяет видеть сообщение клиента еще до того, как он нажмет «отправить». Виджет чата гибко настраивается под ваш дизайн, а всё работает синхронно в веб-версии, десктопных приложениях (Windows/Mac) и на смартфонах (iOS/Android).
Инструмент отлично подойдет компаниям любого масштаба — от маленьких стартапов до крупных корпораций. Интернет-магазины могут использовать его, чтобы закрывать возражения до покупки и повышать конверсию, а службы поддержки — быстрее решать проблемы клиентов. В общем, это идеальный вариант для тех, кому нужен мгновенный многоканальный сервис без долгой и сложной настройки.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Chaport?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 2 operators
- 1 auto invitations
- 60 chat history days
- Unlimited chats & websites
- 60-day chat history
- 1 default auto-invitation (branded)
- Basic widget customization
- Web, desktop & mobile apps
Pro
Все в Free, плюс:
- 4 operators
- Unlimited chat history
- Auto-invitations
- Advanced widget customization
- Email & messengers integration
- Saved replies
- Pre-chat form
- Detailed reports
- Autoresponder
- REST & JavaScript API
Unlimited
Все в Pro, плюс:
- unlimited operators
- Chatbots
- Knowledge base + FAQ bot
- Teams
- Assignment rules
- Shared saved replies
- Custom fields
- Chat ratings
- Advanced reports
- On-demand reports
- Zapier integration
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории Мессенджеры
Dokaai
Проверено
Мессенджеры
Единая инфраструктура для всех уведомлений: email, SMS, WhatsApp, push и in-app. А чтобы всё это работало как часы, за оркестрацию отвечает AI.
Похожие инструменты
Chatra
Проверено
Обслуживание клиентов
Представьте: все чаты с сайта, сообщения из соцсетей, почта и боты собраны в одном месте. Больше не нужно прыгать между вкладками — управляйте всем общением с клиентами прямо из одной панели.
AI Chatbot Support
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Unified AI-чатбот и платформа для живого чата, которые помогают организовать поддержку клиентов на вашем сайте, в социальных сетях и популярных мессенджерах.
Chatbot
Проверено
Клиентский опыт
AI-чат-бот для вашего сайта: круглосуточная поддержка клиентов, мгновенные ответы на вопросы и рост продаж за счет автоматизации общения.
bestchat.com
Проверено
Обслуживание клиентов
AI-платформа для живого чата в e-commerce. Автоматизируйте поддержку клиентов, собирайте лиды и повышайте конверсию продаж с помощью искусственного интеллекта.
Conferbot
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это no-code платформа для создания AI-чатботов. Она отлично подходит, чтобы автоматизировать поддержку клиентов, собирать лиды и общаться с аудиторией сразу на нескольких площадках через омниканальный подход.
WitChat
Проверено
Клиентский опыт
Платформа для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Включает умных чат-ботов, живой чат с операторами и инструменты для глубокого анализа диалогов. Автоматизируйте рутину и улучшайте качество коммуникации с клиентами.
FloatChat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Платформа AI-чатов для поддержки клиентов и продаж в WhatsApp, Messenger, Instagram и более чем 15 других каналах.
Activechat
Проверено
Чаты и ассистенты — прочее
Это on-premise платформа, которая берет на себя рутину в поддержке клиентов. Внутри всё самое нужное: AI-чатботы, подсказки для операторов в live-чатах и полноценная многоканальная поддержка.