Ondaloop

Lernmi — это тренажер для обучения продажам, работающий на основе AI. Он помогает отделам продаж отрабатывать реалистичные диалоги с клиентами в безопасной среде. Платформа использует искусственный интеллект для создания динамичных ролевых сценариев, где специалисты могут оттачивать свои навыки, не рискуя реальными отношениями с заказчиками. Пользователи участвуют в симулированных диалогах длительностью 5–10 минут, которые охватывают различные ситуации: первые контакты, возражения, апселлинг и объяснение преимуществ продукта.

Главное преимущество системы — мгновенная обратная связь с измеримыми метриками производительности и оценкой конкретных навыков. В отличие от традиционного обучения с необходимостью согласовывать графики и привлекать тренеров, Lernmi предлагает асинхронную практику, которая масштабируется на сотни пользователей одновременно. AI адаптируется, создавая правдоподобные персонажи клиентов и их ответы, благодаря чему каждая тренировка получается уникальной и challenging. Команды могут отслеживать прогресс по всей организации, сохраняя единые стандарты обучения.

Этот инструмент полезен для менеджеров по продажам, которые хотят повысить конверсию и качество взаимодействия своей команды с клиентами. Реальные результаты показывают, что после внедрения системы средний рост по закрытию сделок составляет 10,2%. Особенно ценен Lernmi для распределенных команд, новичков, которым нужна практика, и компаний, стремящихся стандартизировать подходы к продажам без потери индивидуального коучинга.