Rumi

Waitroom — это платформа для проведения встреч, работающая на базе AI. Она помогает фиксировать, систематизировать и использовать обсуждения команды из разных каналов. Waitroom автоматически присоединяется к вашим звонкам в Zoom, Teams или Google Meet, чтобы записывать и транскрибировать дискуссии, а затем сохраняет всё в централизованном поисковом хранилище — Meeting Memory™. Это избавляет от необходимости вести заметки вручную и гарантирует, что знания компании останутся доступными, даже если сотрудники уйдут.

Платформа выделяется благодаря функции X-Ray, которая proactively выявляет инсайты, паттерны и отправляет уведомления на основе заданных критериев — будь то упоминания конкурентов, запросы по продукту или обсуждения ключевых клиентов. Также здесь есть Team Memory Q&A: пользователи могут задавать вопросы и получать ответы из всех предыдущих разговоров команды. Встроенные интеграции с CRM, инструментами продуктивности и мессенджерами обеспечивают seamless-переток инсайтов в существующие рабочие процессы.

Waitroom особенно полезен для отделов продаж, которым нужно автоматизировать обновления CRM и последующие действия, для продукт-команд, отслеживающих фидбек с точными цитатами, и для HR-отделов, которые хотят упростить процессы собеседований и онбординга. Превращая разрозненные диалоги в удобные для поиска и готовые к действию знания, платформа помогает командам проводить меньше встреч, но знать больше, экономя часы ручной работы каждую неделю.