Voiceflow ai
Voiceflow — это, пожалуй, лучшая платформа для проектирования диалоговых интерфейсов. Сегодня её используют более 100 000 человек: от соло-разработчиков до огромных корпораций, чтобы вместе создавать умных AI-ассистентов. Неважно, нужен ли вам чат-бот для поддержки клиентов или сложная персональная автоматизация — в Voiceflow можно совместно проектировать, прототипировать и запускать ассистентов любого масштаба и сложности. Попробуйте сами на Voiceflow.com
| Что это | Voiceflow — это, пожалуй, лучшая платформа для проектирования диалоговых интерфейсов. Сегодня её используют более 100 000 человек: от соло-разработчиков до огромных корпораций, чтобы вместе создавать умных AI-ассистентов. Неважно, нужен ли вам чат-бот для поддержки клиентов или сложная персональная автоматизация — в Voiceflow можно совместно проектировать, прототипировать и запускать ассистентов любого масштаба и сложности. Попробуйте сами на Voiceflow.com |
|---|---|
| Цены | Freemium — от $60/mo |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Хорошо подходит для | automating customer service tickets, building AI financial copilots |
| Домен зарегистрирован | 2003 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Voiceflow ai?
Voiceflow — это визуальный конструктор для тех, кто хочет создавать умных AI-агентов для чатов и голосовых интерфейсов, не погружаясь в написание кода. Всё работает по принципу drag-and-drop: вы просто собираете цепочки диалогов из готовых блоков, соединяя пользовательский ввод, ответы AI, логику принятия решений и интеграции через API. Всю сложную «магию» с обработкой естественного языка и синтезом речи платформа берет на себя.
Главная фишка Voiceflow — в командной работе и серьезном функционале для бизнеса. Над одним агентом могут одновременно трудиться несколько человек, используя систему версионности и комментарии. При этом гибкость настройки впечатляет: разработчики могут добавлять свои блоки кода, а бизнес — подключать Salesforce, Zendesk или Shopify. Всё это дополняется детальной аналитикой, чтобы вы точно знали, как работает ваш агент. Кстати, инструмент одинаково хорош и для текстовых чатов, и для создания реалистичных голосовых помощников для телефонии.
Инструмент идеально подходит продуктовым командам и отделам поддержки в среднем и крупном бизнесе. В реальности Voiceflow используют для автоматизации тикетов, создания финансовых AI-копилотов, обработки заказов в e-commerce и разработки внутренних корпоративных приложений. Например, компания Trilogy с его помощью автоматизировала решение 70% заявок в поддержке, а финансовые организации используют его для общения с клиентами, где критически важны строгие правила и ограничения (guardrails).
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Voiceflow ai?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыStarter
- 2 agents
- 100 credits
- 2 projects
- 1 workspaces
- 50 knowledge sources
- 1 test user personas
- 7 version history days
- 1 concurrent voice calls
- 6 transcript history months
- 500 knowledge base table rows limit
- 1 workspace
- 50 knowledge sources
- Basic LLM models
- 2 agents
- 1 concurrent voice call
- Customizable chat embed
- Dialog API
- Transcripts dashboard
- Analytics dashboard
- Community support forums
Pro
Все в Starter, плюс:
- 20 agents
- 20 projects
- 2 workspaces
- 3,000 knowledge sources
- 5 test user personas
- 30 version history days
- 5 concurrent voice calls
- 6 transcript history months
- 5,000 knowledge base table rows limit
- 2 workspaces
- 3K knowledge sources
- All LLM models
- Up to 20 agents
- 5 concurrent voice calls
- User permissions
- Voiceflow email and chat support
Business
Все в Pro, плюс:
- unlimited projects
- 5 workspaces
- unlimited version history
- 10,000 knowledge sources
- unlimited test user personas
- 15 concurrent voice calls
- 6 transcript history months
- 1,000,000 knowledge base table rows limit
- 5 workspaces
- 10K knowledge sources
- LLM fallback models
- Unlimited agents
- Priority support
- 15 concurrent voice calls
- Custom widget privacy
- LLM fallback models
- 12-hour support response time
Enterprise
Все в Business, плюс:
- unlimited agents
- unlimited projects
- unlimited workspaces
- unlimited version history
- unlimited knowledge sources
- unlimited test user personas
- 6 transcript history months
- 1,000,000 knowledge base table rows limit
- Unlimited product usage
- Agent CMS
- Custom & private cloud
- Dedicated training
- Professional services
- Migration services
- Custom LLM support
- Custom contracting
- Custom widget privacy
- User management
- Single-Sign-On (SSO)
- Bring your own LLM
- Private cloud hosting (AWS)
- Custom SLA
- Dedicated account manager
- Tailored team training
- 15-minute support response time
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьАльтернативы в категории AI-агент
Голосовой AI-агент для вашего сайта: отвечает на вопросы, записывает клиентов на прием и принимает звонки в режиме 24/7.
Создавайте и запускайте собственных AI-агентов и чат-ботов, которые легко интегрируются в ваши приложения, сайты и мессенджеры.
Это платформа для создания AI-чатботов и голосовых агентов. Она берет на себя общение с клиентами везде: на вашем сайте, в WhatsApp и даже по телефону.
Платформа для создания диалогового ИИ для бизнеса. Автоматизируйте поддержку клиентов по всем каналам: голосовым, в чате, по email и на сайте.
Корпоративная платформа для создания чат-ботов и голосовых ассистентов с использованием conversational AI. Позволяет автоматизировать службу поддержки, обеспечивая безопасность и масштабируемость решений.
Добавьте голосового AI-агента на свой сайт для круглосуточной поддержки клиентов, рекомендации товаров и помощи в продажах.
Userbot — это конструктор AI-чатботов, созданный людьми для людей. С его помощью можно в пару кликов запустить умного помощника, который возьмет на себя рутину: будет собирать лиды, снижать расходы и повышать лояльность клиентов. А еще вы наконец-то поймете, чего на самом деле хотят ваши пользователи, опираясь на реальные данные.
Платформа без кода для создания собственных AI-ассистентов, умных форм и автоматизированных рабочих процессов для вашего бизнеса.
Похожие инструменты
Платформа на базе AI для создания внутриприложных онбордингов, опросов и поддержки пользователей без необходимости программирования.
Голосовые AI-агенты, которые берут на себя реальные телефонные звонки: от поддержки клиентов и квалификации лидов до записи на прием.
Это AI-платформа, которая за считанные секунды превращает ваши приложения в интерактивные демо и пошаговые гайды. Просто записываете путь пользователя в приложении, а сервис сам создает персонализированные демо, которыми легко делиться.
Конструктор AI-воркфлоу без программирования — создавайте интеллектуальных агентов и автоматизируйте бизнес-процессы с интеграцией более 50 приложений.
Омниканальная платформа для поддержки клиентов: здесь есть AI-чат-боты, интеграция с WhatsApp и удобная low-code автоматизация.
Создавайте AI голосовых агентов для сферы обслуживания клиентов, образования и здравоохранения. Настраивайте естественные диалоги за считанные секунды.
Это no-code платформа для автоматизации, где работают AI-агенты. Она интегрируется с более чем 4,000 инструментов, так что это отличное решение для команд, которые занимаются IT, безопасностью и облачными операциями.