Pendo Platform
Платформа для продуктовой аналитики и онбординга на базе AI. С её помощью можно отслеживать поведение пользователей, анализировать, как на самом деле работают ваши AI-агенты, и создавать понятные подсказки прямо внутри приложения.
| Что это | Платформа для продуктовой аналитики и онбординга на базе AI. С её помощью можно отслеживать поведение пользователей, анализировать, как на самом деле работают ваши AI-агенты, и создавать понятные подсказки прямо внутри приложения. |
|---|---|
| Цены | Freemium |
| Бесплатный тариф | Да |
| Платформа | Web Application |
| API | Да |
| Работает с | Claude AI |
| Хорошо подходит для | tracking user engagement with AI features, reducing customer churn through predictive analytics |
| Домен зарегистрирован | 2013 |
Данные обновлены 1 августа 2026 г.
Что делает Pendo Platform?
Pendo Platform — это мощный инструмент на базе AI для аналитики и адаптации пользователей. Если просто: он помогает продуктовым командам наконец-то понять, что на самом деле происходит внутри их софта и как люди им пользуются. Система отслеживает поведение пользователей в веб- и мобильных приложениях, замеряет вовлеченность при работе с AI-агентами и позволяет создавать подсказки прямо в интерфейсе, чтобы новички не терялись. Pendo собирает всё: от кликов до частоты использования конкретных функций, создавая полную картину взаимодействия с продуктом.
Что здесь действительно цепляет? Во-первых, специализированный раздел Agent Analytics. Он показывает, как пользователи общаются с AI-функциями, и связывает эти действия с реальными бизнес-результатами. Во-вторых, модуль Predict: машинное обучение анализирует данные и заранее подсвечивает пользователей, которые готовы уйти (churn), или тех, кому можно предложить расширение тарифа. А благодаря Agent Mode можно просто задать вопрос по данным продукта на естественном языке и мгновенно получить ответ, не тратя время на сборку сложных отчетов.
Кому это будет полезно? В первую очередь продакт-менеджерам и разработчикам, особенно тем, кто внедряет AI-компоненты. Pendo помогает увидеть, какие фичи «залетают», где пользователи спотыкаются и как точечно направить их с помощью in-app guidance. Команды Customer Success также найдут здесь пользу: сервис позволяет вовремя заметить проблемные аккаунты и предотвратить отток клиентов еще до того, как они примут решение об уходе.
Ключевые возможности
Что выделяет инструментДля кого Pendo Platform?
Кому подходит этот инструментЦены
Есть бесплатный тариф — можно начать без банковской картыFree
- 500 monthly active users
- Продуктовая аналитика
- Гайды внутри приложения
- Net Promoter Score (NPS) с брендингом Pendo
Base
- Custom monthly active users
- Продуктовая аналитика
- Гайды внутри приложения
Core
- Custom monthly active users
- Продуктовая аналитика
- Гайды внутри приложения
- Запись сессий (Session Replay)
Ultimate
- Custom monthly active users
- Продуктовая аналитика
- Гайды внутри приложения
- Запись сессий (Session Replay)
- Анализ настроений (опросы NPS, PMF, CSAT)
- Orchestrate
- Listen
- Синхронизация данных
Доверие и присутствие
Галерея
Нажмите на изображение, чтобы увеличитьПохожие инструменты
PerceptInsight
Проверено
Для анализа данных
AI-платформа для аналитики: отслеживайте поведение пользователей, создавайте дашборды и запускайте кампании по вовлечению в одном инструменте.
Sindo
Проверено
Управление репутацией
AI-платформа для автоматизации сбора отзывов, управления онлайн-репутацией и превращения ваших клиентов в настоящих адвокатов бренда.
Zeda.io
Проверено
Анализ данных
Zeda.io — это AI-платформа для исследования продукта и разработки стратегии. Она помогает продуктовым командам находить реальные боли пользователей, определять, какие фичи внедрять в первую очередь, и выстраивать четкий план действий для достижения конкретных бизнес-результатов.
Depth
Проверено
Для анализа данных
Инструмент для AI-аналитики продукта: он сам изучает сессии пользователей и отзывы, а затем превращает этот массив данных в понятные отчеты и конкретные советы по улучшению.
Pendium
Проверено
AI-поисковики
Представьте, что ваши будущие клиенты — это не люди, а AI-агенты. Сегодня они всё чаще влияют на выбор покупателей или даже сами принимают решение о покупке. Именно здесь в игру вступает Pendium. Этот инструмент помогает бизнесу понять, как AI-агенты изучают вашу нишу, на какие источники они ссылаются и как в итоге представляют ваш продукт. Вы можете интегрировать Pendium в свою текущую систему контент-инжиниринга, чтобы получать актуальные данные и инсайты в реальном времени, либо использовать платформу как полноценное решение для мониторинга и роста вашей видимости в мире AI.
Clevenio
Проверено
Обслуживание клиентов
Clevenio – это платформа для сбора и анализа информации о клиентах (B2B), которая помогает компаниям лучше понимать рынок и принимать более обоснованные решения.
dStudio
Проверено
Для анализа данных
AI-платформа для создания опросов, сбора обратной связи и анализа данных. Помогает повысить вовлечённость сотрудников и улучшить качество клиентского сервиса.
Trendata
Проверено
Прогнозы
Интеллект на основе искусственного интеллекта для получения конкретных и полезных выводов.
Работает с Claude AI
Посмотреть все →
Anthropic
Проверено
Модели
Это исследовательская компания и продуктовый стартап в сфере AI. Ребята создают умных и безопасных помощников, таких как Claude.
ClickUp
AI-рабочее пространство
Центр управления проектами на базе AI: здесь можно вести задачи, работать с документами и координировать команду с помощью встроенных AI-ассистентов.
Freshworks
Проверено
AI-агент
Платформа для клиентского общения на базе AI. Включает живой чат, чат-ботов и унифицированную omnichannel-поддержку для бизнеса, чтобы вы могли общаться с клиентами там, где им удобно.
Wrike
Проверено
Инструменты продуктивности
Это платформа для управления рабочими процессами в крупных компаниях на базе AI. Она берет на себя рутину, автоматизирует задачи, помогает координировать команды и подсвечивает важные инсайты, чтобы вы видели реальную картину происходящего.
Brevo
Проверено
AI-маркетинг
Единая маркетинговая платформа с искусственным интеллектом: рассылайте email и SMS, автоматизируйте рекламные кампании и управляйте взаимоотношениями с клиентами в одном месте.
Gamma
Проверено
Генератор дизайна
AI-инструмент, который превращает ваши идеи в презентации, сайты и документы за считанные секунды. Просто опишите задумку, и AI сделает всё остальное.
Otter.ai
Проверено
Ассистент для встреч
Умный AI-помощник для встреч: он сам расшифрует запись разговора, подготовит краткое резюме и составит список всех важных задач, чтобы ничего не забылось.
Qlik
Проверено
Для анализа данных
Платформа для интеграции и анализа данных для бизнеса: объединяйте данные из разных источников, обеспечивайте их качество и создавайте интерактивные дашборды на базе искусственного интеллекта.